在科技发展和政策、经济等多重因素影响下，在线教育行业蓬勃发展，迎来了黄金发展时期。但在此机遇下，一些问题也逐渐呈现出来。许多小伙伴会有疑问，大鹏教育的网课可靠吗？下面给大家介绍一下。
大鹏教育的网课可靠吗？
大鹏教育是一家在线教育培训机构。大鹏教育自2015年成立以来，已开设了五所学校的课程：设计学院、美术学院、国画学院、书法学院和兴趣学院。
大鹏教育有两种课程：试听和正式课程。试听课程有诸如美术、书法、国画、设计等。听一节课的次数和时间是没有限制的，学生可以自由观看和选择。但是正式课程是不同的。正式课程均为直播，直播结束后可以形成重播回放。
大鹏教育的课程是永久的吗？
2021前，大鹏教育的课程有效期为三年。然而，由于学生上课、租课等多种原因，大鹏教育改变了原有的规则。2021后的课程默认有效期限是一年课程失效后需要继续观看要缴纳课程费，一般为每年两百至三百元。
大鹏教育退费流程是什么？
用户支付课程费用并成功开通课程服务后24小时内，可以申请无条件退款，用户支付的课程费用将全额退款。
课程服务成功开通后7个自然日内，用户可无理由向大鹏教育申请退款。大鹏教育将扣除课程价格8%的综合管理费，并退还剩余费用。
课程服务成功开通后90天内，如果用户仍决定申请退款，退款方式如下：课程费退款金额=学院实际支付的课程费金额-（减去）课程价格的8%综合管理费-（减去）录制服务和直播播放服务课程价格的20%，（减去）直播服务课程价格的72%*N/365。
以上就是大鹏教育的网课是否可靠的相关信息。如在和大鹏教育交涉过程中遇到问题，可以点击按钮“立即投诉”进行投诉，将由消费保安排专员进行跟进。
