遇到LG消费纠纷可以上消费保平台发起投诉,消费保会第一时间帮助大家跟进反馈
消费者投诉LG涉嫌送安问题已解决投诉案例一
用户花某某2022-01-18 19:06:41在消费保投诉处理平台发布投诉称“LG师傅上门安装,安装过程中使机器门损坏,造成三个凹陷坑。售后拒绝承担责任,并上门偷换维修鉴定单,擅自更改理由,将安装导致的损坏改为运输损坏,并伪造业主签字。”用户要求更换。
消费保2022-03-07 13:40:07投诉人您好,经消费保工作人员与该商家沟通联系,该商家反馈如下:维修站已开具鉴定单给顾客,顾客联系经销商换机,经销商已和顾客电联联系协调过完年给其换机,顾客认可。 很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 问题已经得到更换处理。该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《 投诉LG安装师傅损伤机器,售后推脱责任,要求换机 》
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