阳光优卡未经本人统一直接扣款怎么投诉?能不能退款?遇到阳光优卡消费纠纷可以上消费保平台发起投诉,消费保会第一时间帮助大家跟进反馈。不少消费者向消费保投诉阳光优卡未经本人同意直接扣款,在此消费保列出了两个在消费保的协调下消费者成功维权的投诉案例,希望对大家能有所帮助。
消费者投诉阳光优卡未经本人同意直接扣款已解决投诉案例一
用户李某某2022-06-19 20:40:53在消费保投诉处理平台发布投诉称“无缘无故扣钱 客服也打不通 联系不到人 没有人处理退款 麻烦帮忙处理下”用户要求无法联系。
经消费保协调,阳光优卡2022-06-21 15:29:27回复投诉称“亲,您可以这边联系我们邮箱,有小姐姐客服解决您的问题呢,我们的邮箱3422214109@qq.com备注消费保优先给您处理呢(非本工作人员联系,请勿相信,避免造成不必要的财产损失)”问题已经得到无法联系处理。该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《无缘无故扣钱 》
消费者投诉阳光优卡未经本人同意直接扣款障已解决投诉案例二
用户任某某2022-06-19 04:06:17在消费保投诉处理平台发布投诉称“无事先说明的情况下,仅仅是登录注册,并绑定银行卡,就被恶意扣款496!客服电话打不通,甚至无法进入人工客服聊天框”用户要求解释/道歉、退款。
在消费保的协调下,2022-06-20 14:39:43投诉人主动申请结案,已经得到退款处理。该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《恶意扣款!无事先说明! 》
阳光优卡未经本人同意直接扣款怎么投诉?能不能退款?
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关于消费保:
消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台,累计服务用户超过1500万,累计涉诉金额超过72亿。
以上就是关于阳光优卡未经本人同意直接扣款怎么投诉?能不能退款的全部内容了,如果你有任何问题,都可以来消费保投诉。