翼锦上海信息29.9充100话费不到账怎么投诉?能不能退款?遇到翼锦上海信息消费纠纷可以上消费保平台发起投诉,消费保会第一时间帮助大家跟进反馈。不少消费者向消费保投诉翼锦上海信息话费充值不到账,在此消费保列出了两个在消费保的协调下消费者成功维权的投诉案例,希望对大家能有所帮助
消费者投诉翼锦上海信息29.9充100话费不到账已解决投诉案例一
用户刘某某2022-06-18 18:03:48在消费保投诉处理平台发布投诉称“此平台通过支付宝弹窗引诱性诈骗,诱导消费者花29.9元购买100元话费。付款后未到账,联系不到对方。 打支付宝客服,说款已经到达商家,他们也联系不上对方,退不了款。”用户要求解释/道歉、退费。
经消费保协调,翼锦上海信息2022-06-22 16:54:56回复投诉称“已安排退款。”问题已经得到解释/道歉、退费处理。该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《此平台通过支付宝弹窗引诱性诈骗,诱导消费者花29.9元购买100元话费。付款后未到账,联系不到对方。 》
消费者投诉翼锦上海信息29.9充100话费不到账已解决投诉案例二
用户赵某某2022-06-18 18:02:39在消费保投诉处理平台发布投诉称“通过猫眼APP买电影票,弹出诱导消费网页充值话费,显示拼趣,充值29.9元可以有100元的话费券,充值后无下文,欺骗消费者”用户要求退款。
经消费保协调,翼锦上海信息2022-06-22 16:53:56回复投诉称“已安排退款。”问题已经得到退款处理。该投诉完成已解决。
点击查看投诉详情 《翼锦(上海)信息技术有限公司,通过猫眼APP,弹出诱导消费网页充值话费,充值后无法使用 》
翼锦上海信息29.9充100话费不到账怎么投诉?能不能退款?
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关于消费保:
消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台,累计服务用户超过1500万,累计涉诉金额超过72亿。
以上就是关于翼锦上海信息29.9充100话费不到账怎么投诉?能不能退款的全部内容了,如果你有任何问题,都可以来消费保投诉。