不少消费者都遇到了淘宝商家需要发货的情况，那么怎么投诉淘宝商家虚假发货？
- 打开淘宝，找到虚假发货的订单；
- 点击订单信息下的投诉商家；
- 点击发货问题，投诉原因选择虚假发货；
- 最后点击底部提交申请按钮即可。
卖家为什么要虚假发货？
不少商家为了使自己的产品排名更靠前，会通过刷单、虚假发货的形式增加自己网店销量。
虚假发货怎么赔偿？
如果商家虚假发货，买家是可以要求退还货款的，如果双方协商不成，可以申请淘小二介入具体赔偿金额，也是最终由淘小二，综合双方的意见、具体情况进行判定。
等待揽收多久算虚假发货？
7-8个工作日内订单状态依然显示等待揽收，基本上就是虚假发货。三天之内没有动态，买家可以投诉卖家不按约定发货。
如果你有其他任何问题，可以直接点击下方链接在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发布投诉，消费保会安排专人对接处理。
