商家不退款怎么投诉更有效?

网购遇到商家不退款,那可太糟心了。那么,当商家不退款时,消费者应该怎样才能更有效投诉呢?下面就简单介绍一下。

 

商家不退款怎么投诉更有效?

1、如果是在淘宝、天猫等网购平台上购买的商品,可以先向其购买平台的客服进行投诉。

2、投诉不成功,可以拨打消费者热线:当地区号+12315进行投诉。

3、向当地消费者保护协会进行投诉。

 

商家不退款怎么投诉更有效?

 

拨打12315热线后,商家会退款吗?

拨打热线电话后,最终能否取得退款,需要根据实际情况来确定。如果商家确实违反了《消费者权益保护法》等法律,一般都能成功退款。

 

商家退款成功却没收到钱是什么原因?

可能因为网络延迟或系统故障问题。如果是网络延迟,可以等一段时间再查询一下;如果是

系统更新、系统出bug等原因,可以联系官方客服咨询。

 

以上就是商家不退款如何投诉更有效的相关内容,如果遇到类似纠纷,您可以点击下方图片投诉,消费保将会第一时间安排专员负责跟进。

 

商家不退款怎么投诉更有效?

评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服