美容院最怕什么投诉才会退款？正规美容院可以退款吗？

随着医美产业的兴起，近些年关于美容院的投诉越来也多，那么美容院最怕什么投诉才会退款？消费者投诉美容院，可以直接拨打12315。

12315投诉美容院有效吗？

消费者与美容院存在消费纠纷时，是可以向12315进行投诉的，12315投诉热线在国内影响力比较大，基本上只要是投诉之后都会有专门的人员进行了解，美容院为了不影响自己的生意，一般情况下都会积极配合处理。

美容院投诉应该投诉到哪个部门？

消费者可以通过打电话或者发邮箱的方式向卫生部门或者市场监督管理局投诉。

正规美容院可以退款吗？

一般是可以的，除非合同中另有规定。经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。

如果你与美容院存在任何交易纠纷，可以直接点击下方链接在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发布投诉，消费保会安排专人对接处理。