12300是什么投诉电话?12300申诉一般多久回复?

12300是什么投诉电话?12300,是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。

投诉移动是打12315还是12300有效?

投诉移动打12300更有效。12300是电信用户申诉受理中心热线。12315是消费者申诉举报热线。

12300投诉一次罚款多少?

消费者在12300上投诉一次,依据相关法律规定,经营者除承担民事责任外,还可能被处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得,处五十万元以下的罚款等。

12300申诉一般多久回复?

正常情况下是一到两个工作日。

如果你有其他任何问题,可以直接点击下方链接在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发布投诉,消费保会安排专人对接处理。

12300是什么投诉电话?12300申诉一般多久回复?

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