一、如何拨打捷信金融人工客服投诉电话?怎么成功转人工客服?
1.捷信金融人工客服电话:400-811-3200
2.捷信金融消费投诉维权:立即投诉
二、捷信金融是什么?
捷信消费金融有限公司于2010年正式成立,股东为捷信集团。主要为无法被传统金融服务覆盖、尤其是信用记录确实或很少的群体提供金融信贷和普惠金融服务。
三、捷信金融人工投诉电话是多少?如果您也遇到相关消费问题,可以参考以下方式进行投诉维权↓↓↓
- 捷信金融人工客服电话投诉:400-811-3200,业务繁忙可能占线,您需要多拨打几次。耐心等待智能语音说完数字键所代表的功能,最后听到“转人工”或者“人工客服”,根据语音的要求进行操作,即可接入。
- 12315投诉:捷信金融公司全称:天津捷信消费金融有限公司,如您在使用过程中遇到消费纠纷,找人工客服也无法解决的话,您可以拨打捷信金融公司所在地区号+12315消费者投诉举报专线电话进行消费投诉
- 12345投诉:拨打捷信金融公司所在地区号+12345投诉。
- 给商家所在地的领导写投诉信:您可以进入捷信金融公司所在地“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/,点击“留言”,再次点击“地方领导”
- 同时您还可以在消费保发布投诉,消费保将第一时间为您安排专员跟进。点击立即发布投诉:投诉捷信金融
四、消费保收到消费者投诉捷信金融收取不合理服务费问题
投诉案例一:《捷信不合理收费并骚扰非债务人》
投诉人投诉称:”本人在2019年经过捷信业务员介绍,然后办理了贷款,但是还完本金之后,我一查利息居然和本金一样多,虽然和他上写的利息不高,但是加上一些额外的管理费、服务费等等都超过了年利率24%了。
本人与捷信协商减轻利息未果后,我就放弃了还款,没想到他们开始对我的家人朋友们进行电话骚扰,而且还上了征信。这么高的利息居然还能上征信,已经严重侵犯了消费者的权益,我希望让捷信公司给我开出结清证明,然后将我的征信修复。”
此投诉经消费保协调,捷信金融已对投诉人进行解释、道歉。问题已得到捷信金融处理。
捷信金融投诉维权:立即投诉捷信金融