口味王投诉电话：4001030808
您也可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发布投诉，消费保会尽快帮助您联系口味王人工客服，处理消费纠纷。
一、消费保收到多位消费者投诉称有人冒充口味王业务员售卖假货，给消费者带来了不好的消费体验，同时寻求退款无门，最终消费者因为诉求得不到解决而选择投诉。
消费保用户彭先生投诉称：“有位自称是口味王的代理商上门推销！收款给了冒牌货后不见人了！！这样的管理模式。欺骗人。”
查看投诉详情 王味王卖假冒产品
此投诉经过消费保的协调，口味王回复称：“已联系消费者沟通并告知假货的处理方式并提供市场人员联系方式进行送货。”
消费保用户夏女士投诉称：“在6月16日一个男子一进门说自己是口味王业务员，问我口味王要不要补点货，然后因为口味王也一直有售正好断货了，我就问他我说你们老的那个业务员不干了换你了吗？他回答嗯以前那个业务员调到别的地方去了现在这里我负责了，然后我就信他了30块钱和20的各进了10包，我还反复确认过业务员是不是他他都回答说是而且因为业务员很久没来过我们店里了我也没见过他，后来我看过了业务拜访单的日期是5月2928来的，我信业务员调动岗位了，因为业务员调动岗位很正常的不，今天谁是业务员明天谁是业务员我们都不知道，信了，然后拿了430元的货，昨天客人买了说没有红包条码我才起了疑心，打了拜访单上的电话，今天业务员过来确认了是假货，但是他们不给我处理，说我为什么不打电话确认，那我难道进货都得认人进吗？谁是业务员我们怎么知道？我们认的是品牌，你们反而市场监控不到位，出了问题不解决问题不积极处理商户的问题以后我们还怎么信任这个品牌？！我就诉求就是要不然换货要不然退款，我要的是正规货，我不做违法乱纪的事，请你们保障好商户的利益。”
查看投诉详情 冒充口味王业务员售卖假货至零售店
收到夏女士的投诉后，消费保第一时间联系了口味王的相关工作人员，目前正在等待企业反馈处理结果。
二、如果您与口味王存在消费纠纷，消费保建议根据消费者权益保护法的规定采取以下方式维权
- 与经营者协商和解：遇到消费纠纷，您可以先与商家进行协商处理，拨打口味王人工客服电话：4001030808 与客服中心联系
- 向有关行政部门申诉：
- 12315投诉：如您与口味王存在消费纠纷，拨打口味王的客服热线也无法解决的话，您可以拨打口味王公司所在地区号+12315消费者投诉举报专线电话进行消费投诉；
- 12345投诉：拨打市长热线口味王公司所在地区号+12345投诉；
- 给企业所在地的领导写投诉信：您可以进入口味王公司所在地“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/，点击“留言”，再次点击“地方领导”。
- 请求高效专业的第三方平台协助调解：
您可以直接点击下方链接在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发布投诉，消费保会安排专人对接处理，帮助您更快联系到口味王解决您的消费诉求。
