古剑逍遥中游戏出现的BUG已无人维护，自己在古剑逍遥中因为游戏的各种宣传诱导消费，氪金充值投入非常多，甚至有用户已投入上万元。游戏体验没有了不说，自己氪金充值的金钱也打了水漂，损失巨大。找客服已无法联系上了，在消费保发布投诉要求古剑逍遥退款。目前消费保已收到古剑逍遥停运和诱导消费的相关投诉上百件。本文内容就为大家介绍一下遇到古剑逍遥游戏停运后充值的钱拿不回来怎么维权。
一、古剑逍遥已停运？古剑逍遥经营主体萍乡市趣玩游戏网络有限公司疑似突然跑路。
消费保用户投诉称：“ 抖音上虚假宣传红包领不到玩几天客服跑路游戏各种bug但充值活动一直在宣传，现在还要无故停服欺，6月11号维护暂停了服务器3天无法登入，之后又说会发补偿，现在半个月直接关闭客服无法联系，游戏各种BUG，影响正常体验，要求退费 。”
还有消费者也遇到同样的问题，投诉称：“ 萍乡趣玩游戏，充值了27685元，没有任何服务，虚假宣传，返利也不给！一直哄着说客服系统维护，游戏没法正常游戏，也没人管没人问！游戏里朋友冲了30万左右，找不到任何服务客服，现在游戏已经无法正常游戏！ ”
二、古剑逍遥为什么停运？游戏的经营主体萍乡市趣玩游戏网络有限公司是什么公司？
萍乡市趣玩互动网络技术有限公司是一家面向全渠道的移动游戏联运、专服运营、发行服务及用户服务为一体的多元化开放平台公司，公司以“创新、正值、责任、共赢”的核心价值观，已确定多款游戏并建立合作服务。以”游戏快乐的传递者“为使命，立志于为更广泛的移动设备用户提供精良的游戏产品，极致的游戏体验，杰出的运营服务。 萍乡市趣玩互动网络技术有限公司法定代表人：甘罗 ，公司地址在萍乡安源区润达国际商务中心B座31楼趣玩游戏 。
其实这种游戏所提出的赚钱模式和过去的各种“杀猪盘”非常相似。穿上游戏外衣后，鼓励和诱导用户充值获取回报，但用户资金的安全性难以保证。此外，每日小额支付模式在一定程度上降低了用户对游戏的警惕，也延长了用户回归资金的时间线。在充值越多回报越高的模式设置下，会吸引更多用户参与。
三、古剑逍遥充值了能退款吗？可以投诉减少损失吗？
- 全国12315平台投诉电话：拨打（企业所在地的区号）加12315消费者投诉举报专线电话，七日内投诉受理
- 政务服务便民热线电话：（企业所在地的区号）加12345政务服务便民热线电话
- 您还可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台--消费保发布投诉：立即投诉
古剑逍遥的突然跑路，很多用户此前在这款游戏中充值的钱也随之打水漂了。根据目前网络上的反馈来看，用户遭受损失的金额从数百元到数十万元不等。在此，消费保想提醒大家，一定要警惕这些所谓的“在线赚钱”游戏。记住不要在游戏中充值大量的钱，也不要相信任何所谓的回扣和回报。另外，在下载各种游戏或应用时，一定要记得去正规的应用商店，不要安装一些来历不明的应用，不要相信很多平台所谓的推广。你想的是别人每天给你的额外收入，但别人想的是你的充值本金!
