一、如何拨打发发奇人工客服投诉电话？怎么成功转人工客服?
1.发发奇电话：400-656-5538 或021-8011 9588
2.发发奇经营主体：发发奇（上海）网络科技发展有限公司
3.发发奇投诉维权：立即投诉
二、发发奇是什么?
发发奇是一个全球性的时尚购物平台，旗下品类涵盖女装、男装、童装、生活用品与精品古着。
三、发发奇人工投诉电话是多少？如果您也遇到相关消费问题，可以参考以下方式进行投诉维权↓↓↓
- 拨打发发奇人工客服电话：400-656-5538 或021-8011 9588
- 12315投诉：如您在使用过程中遇到消费纠纷，找人工客服也无法解决的话，您可以拨打发发奇所在地区号+12315消费者投诉举报专线电话进行消费投诉。
- 12345投诉：拨打发发奇公司所在地区号+12345投诉。
- 给商家所在地的领导写投诉信：您可以进入发发奇公司所在地“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/，点击“留言”，再次点击“地方领导”
- 同时您还可以在消费保发布投诉，消费保将第一时间安排专员为您跟进。点击立即发布投诉：投诉发发奇
四、消费保收到消费者投诉“发发奇”app退款慢的问题
发发奇投诉案例一：《Farfetch发发奇一直不退款，出现仓库事故，且以此为抓手，不退款》
投诉人投诉称：”我在2021年11月份在farfetch的app购物后，于14天内退货，将3件衣服分别以顺丰快递的SF1412567251434，SF2007218765845，SF20072187658363个快递单号寄回，farfetch平台在2021年12月8日收到商品，并承诺给我寄回国外公司，国外公司收货后给我退款。farfetch微信客服告诉了我3个发往国外的快递单号，其中只有一个签收了，一个物流更新非常慢，还有一个直接没有物流信息，期间我着急如焚，一再反复催促，farfetch那边也给不出有效处理方案，一直不说正经话，一直说套话，一直拖着，事不关己高高挂起，站着说话不腰疼，店大欺人，吃相极其难看，我的消费者权益和购物体验受到严重损害！
我的诉求是：我的情况特殊，且这是完全由farfetch平台完成的，性质恶劣，出现这种情况，影响也非常不好，是一个典型的消费售后反面案例，应由farfetch负全责！我作为一个消费者是无辜的，不应该来为他们的过失买单。更重要的是我还有亲戚生重病，钱也等着用！货我通过顺丰快递寄到上海，farfetch也是已经验收才发出的，这就说明衣服是没有问题的。所以要求farfetch直接马上给我退款，不等国外商店收到货了！恳请平台可以公正地帮助到我。也强烈要求从严处罚Farfetch这样差劲不作为的行为和类似的平台！因为这是消费者的基本权益，而且这个事故性质恶劣，也非常典型！盼复。谢谢！”
此投诉经消费保协调，发发奇回复：目前我们已经向财务部门申请退款，一般需要1-2个工作日的操作时间，稍后有退款成功的话，我们也将通过邮件告知您。问题已得到发发奇退款处理。
发发奇投诉案例二：《发发奇退款拖拉，不肯退款》
投诉人投诉称：”10月份下单一条裤子，11月头收到不适合尺寸也大就退货了。一直到12月底才联系我说缺少吊牌不能退货。我确实没有拆卸吊牌，客服也只有裤子寄出的图没有退货开箱图。一直拖到1月份就是不允许退货。”
发发奇消费投诉维权：立即投诉发发奇
