投诉嗨乐购话费不到账的方法是手机拨打12315、12381、12345热线去投诉嗨乐购话费充值后不到账的问题，亦可以登录网站“消费保”、“全国12315平台”等投诉平台投诉相关问题。进行投诉后一般都能成功退回在嗨乐购充的话费。 消费保已收到多条用户投诉嗨乐购到账非常慢，客服还联系不上的问题。
一、如何有效投诉嗨乐购费充值后不到账？
- 如果用户与嗨乐购关于话费不到账发生消费纠纷，可以先向嗨乐购客服4009918882投诉反馈相关问题；
- 嗨乐购公司全称： 盐城欢特科技有限公司，倘若用户观察到嗨乐购存在不遵守国家关于市场监管的法律法规的状况，侵害了消费者的权益，可以致电“嗨乐购区号+12315”市场监督局消费者投诉举报电话或者登录“全国12315平台”投诉相关问题；
- 12345是市民服务热线电话，倘若消费者碰到困难，都可以打“嗨乐购区号+12345”热线进行投诉；
- 12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台，中国工业和信息化部，如果嗨乐购侵害了消费者的正当权益，也可以拨打“嗨乐购区号+12381”国家工信部政务热线或是登录官网“中华人民共和国工业和信息化部”的“部长信箱”进行投诉；
- 涉及到消费投诉的疑难问题，可登录“消费保”官方平台对问题进行投诉，依照事实和证据认真填写投诉内容，消费保平台会第一时间对投诉进行跟进。
二、嗨乐购APP29.9充100元话费在消费保投诉退款成功案例
嗨乐购成功退款投诉案例一：《嗨乐购充值不到账》
消费保用户发布投诉称：“ 嗨乐购链接显示“充值29.9元到账200元”，实际上29.9元都没到账。本人在此表示汲取经验教训，以后绝对不贪小便宜。 ”
经消费保协调， 问题已经得到嗨乐购退款处理，该投诉完成已解决。
嗨乐购成功退款投诉案例二：《嗨乐购虚假宣传》
消费保用户发布投诉称： “ 嗨乐购涉及虚假宣传，宣传时说购买29.9元它会充值话费200元，但是购买之后它发来链接，说要下载它的软件才行，下了软件之后点进去话费充值只看到有满100减5元的话费券，这完全就是虚假宣传 。 ”
经消费保协调，问题已经得到嗨乐购退款处理，该投诉完成已解决。
嗨乐购APP退款：投诉入口
三、警惕嗨乐购话费充值优惠陷阱！
主要投诉是嗨乐购app在各平台的话费活动中使用了夸张的、具有误导性的广告文案，让消费者以为可以直接充值29.9元，收到100元话费，而事实并非如此。这些平台会通过各种平台，发布优惠活动的广告，充值29.9元至100元。支付后，支付后显示扣缴方为嗨乐购app。 充值后发现上述话费优惠活动实是商家推广会员的幌子，广告宣称的100元话费实为多张需要充一定额度才能使用的小额话费优惠券。有些话费充值平台会给消费者充值29.9元话费，有些不良商家直接把29.9元变为此平台会员，29.9话费是不会到账的。现消费者投诉多集中在话费到账晚或不到账，难以联系到淘乐特狗app客服进行退款。
其实很多抽奖赠送和提现活动都充满了套路，很多人可能被骗了，套路的各个环节都是有联系的，环环相扣。通过夸大奖励金额和利益，诱导用户逐层点击下载等任务，最后在该平台进行充值。请不要轻易相信这些话费套路。
平时官方话费充值优惠力度都很小，当前的手机充值套路正是利用现有的规则漏洞和误导性的广告文案来收割大家的贪心。当你遇到这种29.9充100话费，发送这么多话费的时候，看起来真的很有吸引力。只要我们仔细想想，这种每个人都可以任意参与的活动，只要有100人参与，平台就要相应支付10000元。如此高的获取客户的成本，但回报却很低，没有企业会真的这么做。真有优惠力度这么大，哪里还有官方充值的空间呢? 同时电话费是生活中必不可少的一笔支出，为什么三大运营商要亏本充值?参加手机充值、送手机等活动，一定要选择有资质的手机正规店或三大电信运营商的正规渠道消费。
中国政法大学教授陈忠云表示,优惠券的提供方应该事先明确告知优惠券的使用范围、使用条件等具体信息,充分保障消费者的知情权。如果商家只突出部分有利信息,而隐瞒或不提供其他与消费者有重大利益关系的信息,则涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权。同时,商家不能玩文字游戏,优惠券的优惠要落在实处。若使用优惠券比不使用花费更多,则商家涉嫌故意欺骗和误导消费者。
以上就是消费保给大家带来“嗨乐购充话费怎么退款?嗨乐购充值不到账怎么投诉？”问题解答了，更多消费投诉维权技巧可点击消费保首页进行了解哦~
