电动车座椅锁不上是因为锁扣处锈住了不灵活，解决方法就是在锁扣活动处打点机油或者其它润滑油即可解决本问题。如果还是无法解决，可以联系台铃电动车售后客服处理。
台铃电动车人工客服投诉电话： ：400-058-9988 / 400-889-9981
台铃电动车消费投诉 : 投诉入口
一、如今，电动⻋成为⼈们出⾏的重要交通⼯具之⼀。消费保平台已经接到不少消费者投诉台铃电动车，主要涉及电动⻋出现电池充不进电、 电机有质量问题等。其中台铃电动车是投诉⽐较多的品牌之一，希望企业能重视消费者投诉，提升投诉解决率。
投诉案例一：《台铃售后太差，车辆在质保期内居然还收费》
投诉人称：我3.月28卖的台铃可途车价3180买，到6月28的时候车子就出现刹车不断电，所有的等都不亮，喇叭不响，去买车哪里居然说刚好3个月调配件要时间就过保了，那了个普通配件说收成本费30元，问题是还还没有修好<3包卡上面写着转换器保修6个月>问友商人家加维修费也就30元，居然也没有修好，说让厂家发配件居然一个礼拜了也没有发过来，买电车是用来骑的不是放在家里占地方的，就想问一下台铃售后，3180的空车架什么多不保你卖什么车啊？要什么三包卡啊？明明是你们质量问题，还不给钱就故意拖着不修吗？
投诉案例二：《台铃电动车质量问题维保艰难》
投诉人称：2022年4月27日买车到2022年6月25日发现车辆断电后不断发出滴滴滴异响，第一时间找到店家并出示异响录像，但店家不以理会把并以以电子元件普遍都会出现异常过两天就会好的理由拒绝检查，经多次上店后终究拆车检查发现异响原由，车辆喇叭链固定处断裂致喇叭连线悬挂出现损坏，经协商等店家订货换配件，等待期间车辆再次出现新故障，断电后车辆显示屏不断闪烁，再次到店检查，维修师傅告知是车辆防盗元件出现问题需更换，但还是要等配件，但至今到7月2日多次到店去了解配件到货时间，一再推托再过两天，再过两，整整8天过去还以再过两天为由不以维修。本人以保留车辆故障视频录像。
台铃电动车消费投诉 : 投诉入口
二、消费者购买了台铃电动车，在使用期间台铃电动车发生故障，消费者该如何投诉维呢？
在三包期内，只要不是我们自身原因把电动车弄坏的，属于电动车本身的质量问题，台铃电动车品牌方肯定是需要承担售后的责任的，三包政策里面也有明确的规定，这也是消费者的基本权利；
1. 台铃电动车人工客服投诉电话： 400-058-9988 / 400-889-9981，官方网站：直接搜索【台铃官网】即可，消费者购买到电动车质量不合格时，可以和商家协商解决；
2.如果商家不同意退赔的，消费者可以直接向当地或厂家的市场监督热线电话12315投诉，您注意保存好如交易记录、发票、合格证等凭证类证据；
3.电动车产品存在质量问题是很令人担心的，您可以再打12345电话向政务服务便民热线投诉 ；
4. 还可以在消费服务保障平台-消费保发布对台铃电动车的投诉，上传车辆投诉问题的描述的材料，购买时间，购买地点，车辆具体问题，投诉线索越详细越有利于投诉的快速解决。
三、台铃电动车简介
台铃电动车，于2004年诞生于中国科技之都深圳，隶属于深圳台铃科技集团有限公司。，致力于为消费者提供跑得更远的新能源交通工具。台铃集团经过多年的稳健发展，现已成为集电动自行车、电动摩托车与电动轻便摩托车、电动三轮车、智能共享电动车、智能充电桩和换电柜等从整车到配件全产业链的研发、生产、销售、运营及服务为一体的集团化公司，拥有深圳、无锡、东莞、天津、徐州、成都、惠州、重庆、贵港等九大核心研发生产基地，年产能逾1000万辆，已出口到美国、英国、法国、德国、日本等100多个国家和地区，做到了技术、产量、销量三个世界第一。
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