伍伍分期会员费288元怎么退款?伍伍分期乱扣款如何投诉?

消费者投诉伍伍分期保证会提供高效的贷款服务,开了会员就可以下款。客服说审核已通过开通会员后,就可以在平台会员通道绑定银行卡申请下款提现了,申请多少到账多少,会员在会员通道申请下款提现会到账成功,不下款被拒就会退款。但是花费299元开通会员后,只是一连推了好几个贷款平台,都没有下款成功,后消费者在平台申请售后也非常难返还退款。本文就为大家介绍遇到贷款会员费退款的几个投诉找回退款的维权途径。

一、消费保收到多位消费者被伍伍分期贷款诱导消费套路扣款会员费,寻求退款无门

伍伍分期投诉退款案例一:投诉伍伍分期**取会员费,没有客服电话,**取个人信息

消费保用户发布对伍伍分期的投诉称:“6.27晚,急需用钱,下载伍伍分期,选取会员缴费287.7员,可以快速放款,结果审批不下来,联系不到客服,只标注把个人信息和相关材料发送到某某邮箱,截止今日7.5日,仍没有信息回复,实属诈**,虽金额小,但是像我这样的人应该还有很多,我觉得有效的维护金融平台是应该做的,要求退还其金额。 ”

伍伍分期投诉退款案例二:投诉伍伍分期办了会员卡不放款

消费保用户发布投诉称:称:“ 网贷伍伍分期平台点开就要求办会员卡,办了会员卡点开平台就推荐下一个平台,又是输送所有信息给平台点开平台又显示又要办卡,伍伍分期推荐了五个平台,每个平台都要收取会员卡费,所以我不贷款了,他们有欺诈行为,要求平台退款267.12元给我。“

这种遭遇并非个例!消费保在梳理相关情况后发现,我们投诉平台上与之相关情况的会员费投诉已多达上百件,大部分投诉内容与之相仿。

二、在用户并未产生贷款业务、网贷平台也没有提供任何服务的情况下,平台“五花八门”的收款是不应成立的

如果是客户主动申请开通会员,成为会员后消费者可以享受到更多权益,比如提额、利率优惠、免息等等会员权益,那平台对此收取会员费是很正常的。

但有些贷款平台是硬性要求用户开通会员,一种是不开通就不能下放贷款,开通后却不提供相应的服务,一种是说不下款包退,等用户提供未下款证明寻求退款却找不到人了,这两种情况都是被套路了。任何经银监会批准成立、持有金融牌照的正规消费金融机构都不会在贷款资金放款到账前向客户收取前期费用。而用户被扣款后,退款往往非常困难,且也并不能保证贷款会百分百通过审批。

目前市场上存在的许多网贷App是不合规的,“套路”层出不穷,也给识别和判断造成了不小难度。用户要擦亮眼睛,尽量不要使用不知名的网贷App,也不要通过这类产品来理财。与此同时,要注意注册协议中所涉及的相关隐私问题,努力保障自身权益不受侵害。

据蓝鲸财经不完全统计,近年,在中国裁判网上披露出的涉及“套路贷”、“网贷”诈骗刑事案件中,高频出现的第三方支付产品有:广州合利宝支付科技有限公司的支付产品“合利宝”,其涉及7起案件、富友集团旗下支付产品“富有支付”涉13起、汇潮支付有限公司的支付产品“汇潮支付”涉17起。双乾支付、中金支付等也多次涉及到诈骗刑事案件中。

伍伍分期 :免费投诉维权入口

 

三、已被伍伍分期收取会员费,怎么追回伍伍分期退款?详细的退款投诉攻略如下↓↓↓

投诉反馈到相关金融监管部门,选择投诉网贷公司或者收款的第三方公司

  1. 您可以从这个伍伍分期APP查到运营公司名称和地址提交投诉对象(龙港奥特曼商贸有限公司 公司地址: 浙江省温州市龙港市章良村162号4楼)的投诉(扣款商家信息查询务必点击交易订单详情查看,或举报这笔交易订单,会出来一个举报对象);
  2. 如果是支付宝扣费,请向杭州市人民银行0571-12363,银保监局0571-12378.投诉支付宝乱扣费。 如果是云闪付扣费,请向上海市人民银行消费金融投诉热线(021+123 63)银保监局021-12378投诉;
  3. 在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉 ;
  4. 中国互联网金融协会邮箱投诉:contact@nifa.org.cn;
  5. 拨打温州市长热线0577-12345投诉;
  6. 进入伍伍分期APP所在地温州“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/,点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的领导写投诉信,维护自己的权益 ;
  7. 还可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台--消费保进行对伍伍分期或第三方支付平台的投诉
  • 发布投诉,您的经历和投诉内容尽量填写详细清楚,完善必要要素(1.被扣费卡号,2.提供扣款明细的截图,这些必要信息很多人不填或者填写错误),帮助工作人员快速判断详情,尽快联系商家进行投诉处理;
  • 投诉发布成功后,可能商家会通过电话联系您进行协商,很多人因为错过商家电话而退款延迟,所以您千万记得接听电话哦

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