小米空调开到16度也感受不到冷气？
近日，消费者胡先生就向消费保投诉称：其购买的大一匹小米空调安装后不制冷，空调温度设定为16度，连开三小时后房间里仍然觉得很热，因此要求补差价换一台一点五匹的空调。
接到消费者投诉后，消费保第一时间将投诉反馈给小米企业，小米方面正在跟进处理。目前，小米企业已入驻消费保，可以第一时间对消费者的投诉进行跟进处理，小米投诉完结率为92.2%。如果您也遇到了小米空调不制冷等情形，您可以在这里发布投诉，投诉入口
一、那么消费者在遇上小米空调不制冷情况时，应该如何维护自身权益呢？
1、首先，消费者可以拨打小米全国统一客服热线400-1005-678要求售后。
2、如果企业无回复，消费者可以拨打该企业所在地区区号+12315热线进行投诉，如实反馈问题。
3、寻求第三方平台帮助：如果您与小米空调也存在相关消费纠纷，可以直接点击下方图片在消费保平台发起投诉。
二、空调不制冷处理小妙招
遇上空调不制冷时，可以先按照以下方式检查空调是否出现了以下原因：
1、检查空调制冷剂是否足够：很多时候空调不制冷是由于空调中的制冷剂不足，空调的制冷剂需要加在空调的压缩机部位，通过室外机加入。想知道空调制冷剂是否充足，可以自行检测一下。如将空调打开设置成制冷模式，空调吹来的风是凉的，且很快可以达到设置好的温度，室外机是运行一会儿停一会，则说明制冷剂充足不需要加。
2、检查过滤网：如果空调正常启动但没有冷气，可能是过滤网太脏需要清洗灰尘。
3、检查空调是否正常运转：包括室内机及室外机，如果发现其中之一无法运转，则需要售后上门维修。
4、检查室外机和室内机之间的连接管是否过长：一般来说，室内外机的连接管长度最长不超过8米，2匹以上空调链接管不超过15米，超过后对空调的制冷情况也有一定影响。
