租八戒押金难退怎么办？共享单车不退押金是否违法？租八戒押金怎么退？
近日，成先生向消费保投诉称，他在租八戒共享出行单车交了押金，充了值之后依然无法用车，要求租八戒退款退押金，具体投诉内容如下：“租八戒共享出行比任何共享单车都要垃圾，付了钱开不了锁，还交了30块钱的押金，并且充值10元还用不了车，按照提示操作了N遍都无法用车，而且售后服务都联系不上客服，请求严查租八戒共享出行单车，用不了就不要出现在公共场所。”
点击查看投诉详情：请求退款退押金，帮老百姓伸张正义，严惩假冒商家骗取老百姓的血汗钱，维持社会秩序
如果您与租八戒共享出行也存在押金退还等相关消费纠纷，可以点击下方链接进行投诉，消费保会安排投诉专员帮您跟进处理。
点击立即投诉：中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保
押金难退似乎已经成为共享经济的讨论焦点，即使是青桔单车、哈罗出行、叮嗒出行这些规模比较大的共享单车品牌也经常被用户投诉押金不退一拖再拖。
共享单车不退押金是否违法？
从合同法的角度，押金在法律上属于保证金，保证单车骑行这一租赁合同关系的顺利实施，用户只有支付押金才能享受骑行服务，这是用户和共享单车公司之间的协议。
押金退还是一种解除合同的行为，基于协议，用户和共享单车之间形成了权利义务关系，使用单车，就交押金，不用了，自然应当返还，不返还就属于违约，应当承担违约责任，用户可根据协议向法院起诉。
租八戒押金怎么退？
1、直接在租八戒微信小程序上申请退款，具体操作如下：
微信搜索【租八戒智慧出行】小程序→点击右下方【钱包logo】→在页面点击【押金】→选择退押金，点击【确定】
2、如果租八戒一直拖延不退，消费者可以致电 “12315” 向市场监督管理局投诉；
3、也可以直接点击下方链接在消费保平台发起投诉，消费保会安排工作人员协助解决。
租八戒智慧出行收费规则
在计费方式上，租八戒的计费方式相对简单，每10分钟收费1元，24小时封顶30元 。骑行完将电动车停稳后，点击还车，电动车后轮即被锁死，手机软件则显示消费情况及余额。
