共享单车押金多久退回？酷骑单车如果不退押金是否违法？酷骑单车押金不退怎么投诉？
《交通运输新业态用户资金管理办法(试行)》规定，共享汽车、共享单车押金最长退款周期分别不超过15个工作日、2个工作日。运营企业不得拒绝、拖延退还用户押金。
此外，运营企业在扣除押金前，要及时告知用户。汽车分时租赁、互联网租赁自行车押金最长退款周期分别不超过15个工作日、2个工作日。
酷骑单车如果不退押金是否违法？
从合同法的角度，押金在法律上属于保证金，保证单车骑行这一租赁合同关系的顺利实施，用户只有支付押金才能享受骑行服务，这是用户和共享单车公司之间的协议。
押金退还是一种解除合同的行为，基于协议，用户和共享单车之间形成了权利义务关系，使用单车，就交押金，不用了，自然应当返还，不返还就属于违约，应当承担违约责任，用户可根据协议向法院起诉。
酷骑单车押金不退怎么投诉？
押金难退似乎已经成为共享经济的讨论焦点，连日来，不少用户向消费保投诉称，在酷骑申请退押金却迟迟没有收到退款。
酷骑押金退还投诉案例一 崔先生向消费保投诉称：“酷骑共享单车，押金298，我只骑了一次，APP就不能用了，押金五年没有退我，这是我的血汗钱，希望平台做主，能退我押金。”
点击查看投诉详情：酷骑单车，押金298，五年没有退我，这是我的血汗钱
酷骑押金退还投诉案例二 赵先生向消费保投诉称：“没退我299押金，好多年了一直无果，这么多年了什么时候可以退。”
点击查看投诉详情：投诉酷骑没退押金好多年了，突然看到能退试试看
酷骑押金退还投诉案例三 杨先生向消费保投诉称：“2017年9月18日通过支付宝支付给酷奇北京科技有限公司的298元单车押金无法退还，当时公布的退款客服电话联系不上，押金至今未退还，强烈要求该公司退还押金。”
点击查看投诉详情：酷奇单车押金退还
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如果你与酷骑也存在押金难退等相关消费纠纷，可以点击下方链接进行投诉，消费保会安排投诉专员帮您跟进处理。
点击立即投诉：中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保
酷骑单车押金怎么退？
1、直接在酷骑单车APP上提交退押金申请，具体操作如下：
打开【酷骑单车】APP→点击左上角三个横杠→点击【我的钱包】→点击【我的押金】→在弹出的窗口选择【退押金】
2、如果您提交的退押金申请酷骑单车的相关工作人员不予处理，您可以直接致电“12315”向市场监督管理局投诉，在拨打电话前需要加上酷骑单车企业所在地区号；
3、也可以直接点击下方链接在消费保平台发起投诉，消费保会安排工作人员协助解决。
