国美极信退款方式
1.拨打国美极信在线客服电话:10037,与商家协商,申请退款;
2.寻求支付服务提供方退款,联系支付宝或微信平台申诉退款;
国美极信不给退款投诉方式
1.如您在使用过程中遇到的消费纠纷,找商家和支付平台的客服都无法解决的话,您可以拨打(商家所在地)区号+12315消费者投诉举报专线电话,进行消费投诉;
2.还可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发布投诉,可以点击下方投诉入口,免费发布投诉!
投诉入口:点我投诉
国美极信企业简介
国美极信是国美旗下的移动通信转售业务,是一个虚拟运营商品牌。极信通信的套餐主要为极信W版本地卡8元套餐,其中包括全国语音60分钟免费通话、全国接听免费等。用户可通过国美极信各大营业厅、国美极信客服电话10037、极信通信网上营业厅、极信通信手机客户端等方式进行缴费。
国美极信消费者遇到的类似问题
投诉案例一:国美极信,乱收费
每天不开流量可是每天都会有1k流量,打客服电话告诉我她也不知道让我检查自己手机,我是流量不开,流量不开流量不开,怎么产生的流量?
投诉案例二:买的国美极信通信的卡实名补登记上传失败手机停机
5.12日左右激活的手机卡,用了几天停机了,打电话问客服说要实名补登记。然后按要求做了结果上传不上。多次打10037客服咨询,包括给10037发邮件,还是没能解决。邮件现在也不给回了。打客服电话只是给登记一下催促一下。买了快一个月的卡了 现在不能用 麻烦给解决一下 客服给我联系解决。