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与“多次维修”相关投诉
处理中
小米12su手机保修期内多次故障
我于2022年7月在小米购买了12su手机,保修期内多次出现故障问题
处理中
比亚迪汉发动机系统故障退车要求
我于2023年1月6日在成都永乐盛世4s店购入一辆比亚迪汉,车子两个月开始就出现各种问题,体验感非常差。1月4日也就是半年时间开始频繁出现发动机系统故障提醒,我按照购车店指示,到就近的比亚迪王朝网4s店检修(都江堰安士吉4s店),因为该原因进店检修4次以上仍然无法得到解决,至今未找出问题所在,我认为该车辆存在极大的安全隐患,于是请拖车将车子拖至成都永乐盛世4s店,提出退车诉求,成都永乐盛世4s店指出车辆未经他们维修,应当找维修店提出退车要求。维修店又说退车要找购车店。我作为普通消费者,只能按照正常思维,哪里买哪里退!诉求:成都永乐盛世4s店退车。
处理中
华为ma****pro拍照有绿色荧光需换新
我在23年11月6日在华为商城购买的ma********11月21日收到并激活。于24年4月出现拍照有绿色荧光的问题,当时电话咨询了华为售后工程师,根据工程师指导操作没有用,于24年5月8日去南京华为售后进行检测,售后检测不出来问题表示要返厂维修,在此期间多次催促,总部的售后并无人员与我联系讲解维修方案,5.17晚上6.00南京售后人员打电话表示手机已经返厂回来更换了摄像头但是并没有解决问题,需要二次返厂维修更换主板,我不同意二次返厂维修的方案,鉴于手机问题不是人为原因造成的,且已返厂维修一次没有维修好,我要求换新机
处理中
福特锐际四驱故障频发
福特锐际三年四驱坏三次,要求厂家延保,彻底解决这个问题,无偿维修。
处理中
长城欧拉汽车转向机维修问题
我在我们当地河北省唐山市开平区昌盛汽车销售服务有限公司4S店修车,从2024年2月4日开始维修转向机方向盘开始第一次修一直到2024年5月15日上午已经修理三回,至今还是坏的,当地4S店给解决的办法还是继续维修,我的车已经让4S店拆的快散架了,方向盘异响已经对我的驾驶不安全造成影响了,他们一直也不找厂家领导来解决我的问题总是一拖再拖,希望有关部门帮忙解决(以下照片是三次维修记录)
处理中
三星手机多次维修仍存在问题
为解决问题,不要完成投诉,我投诉举报三星n次了,也意味着手机出现n次性能故障了,谁见过心系天下能出现这么多次问题,维修7,8次了依然还有问题。到底怎么回事?一个月前换机不同意我妥协了,没办法,我也是为了使用。修吧,之前修过6次左右就不说了,过去了。和售后说的好好的,一定要认真好好修好。然而收到货依然有问题,出现不读sim卡故障,我崩溃了,然后拒收,所有操作都是当着快递小哥面操作完成。然后打电话10****00。40****5858我倒背如流!!!和三星沟通换货问题,三星提交了申请,又一个月过去了,三星售后专员告诉我换机申请被拒了,我不同意,三星开始不理不睬,不在理我,我打死电话让客服备注处理我手机的专员回电。无人理我,拖了好久我没脾气了,手机想用用不上,我低声下气又打通电话告诉客服我没脾气了,请求专员回电,我又一次妥协,不换机了,维修吧,然而同样的剧情出现了,手机收到当着顺丰快递员面拆开插卡,新的问题出现了,电话打不出去。通话错误,我录了视频留了证据,再次拒收!然后打电话给熟悉的10****00和40****5858,客服加急了5次,备注了3次,好几天了,专员不回电话,不处理问题,我神经了,我真的想跑去北京三星总部拉横幅!!!搞事情!我也麻木了,三星看到回个话,哎
已解释
小米MIX Fold 3质量问题维修不当
由于Xi****mi MIX Fold 3自身质量问题造成主屏漏液,2024年3月27日申请小米售后,售后更换了主屏、中轴、外壳、电池等,维修完毕后寄回,发现由于维修中处理不得当,屏幕与金属外壳连接处处理不干净,布满黑色胶条,并发现由于维修造成了手机副屏磨损,并无法提供全程维修视频,多次拨打客服电话反馈并要求更换一台新机器,客服表示只可以再次更换副屏,不予更换新机器,作为消费者,一台还在保修期内的手机,从里到外所有的主要零配件由于质量和服务问题都被更换,并造成后期出售时的贬值问题,这种质量和服务让一个愿意支持国产的普通消费者倍感心寒,希望平台予以处理,还消费者一个公道
处理中
vi********o5手机主板问题手机质量问题
我是2021年七月购买的vi********o5手机在保修期内已经维修过两次了也曾想过产品的质量问题但是想着已经修了就不在追究了但是在第二次维修过后不到半年的时间手机又出现了先是屏幕变花我就拿去维修点检查工作人员说主板坏了并且手机已经过保需要将近2000块钱更换我拒绝了带着坏手机走了没有维修,我就想不通了一个将近3000元的手机用不到三年还频繁维修这不就是厂家生产的问题吗,怎么可以把有瑕疵的产品卖给消费者呢并且我发现这个型号的手机主板损坏非常常见而vivo手机店却把这种有缺陷的手机拿出来以将近三千块钱的价格卖给消费者这是不仅如此售后还这么不负责损坏了要求这么高的维修费用而且大家主板损坏好像都是出现在过保的时候但是有的消费者可以免费维修有的又不可以为什么商家的问题要消费者来承担。要求:免费更换主板,并向消费者道歉!
处理中
哈弗汽车360倒车影像黑屏多次维修要求退车
我于23年6月购买哈佛大狗二代车,7月拿到手,到今年24年5月16日因为360倒车影像黑屏(原厂)回厂维修了5次,到今天又坏了,公司回复是继续维修。主推安全系数的车,一次一次的维修,一直修不好,要求退车
处理中
投诉vivo iqoo手机维修费用高,希望免费维修
一直很支持vivo旗下的iqoo子品牌,买了n多个手机,全家用的都是iqoo,有一个手机主板坏了维修换新成本过高,希望能免费修好,不让消费者寒心,在网上搜过,这不是个例。
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累计涉及诉求金额
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亿元
我要投诉
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处理中
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已赔偿
转转售卖坏电脑拒绝退款
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飞猪出票问题处理不当
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河北厚诚社工教育咨询有限公司虚假宣传拒绝退款
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