由于手机op********n2小屏幕碎裂在2024年2月22号将手机送去oppo售后付费维修，维修前手机的所有功能都是好的，维修之后手机打电话不能黑屏，oppo售后维修并没有事先告知，后续在使用途中发现手机打电话不能黑屏，又送去售后处理了几次，现在手机还是打电话不能黑屏，现在我的诉求是修复手机打电话不能黑屏的问题

手机发烫严重掉电快卡机卡屏开一个多小时导航手机就烫皮肤卡机死机自动高温保护手机不会动售后说打电话道歉了说没办法解决拼什么你们手机有质量问题要我们消费者来承担如果一直不给解决小米那么大的公司就是这样子售后的服务超级差昨晚用爱奇艺下载电影一会手机就烫的卡在那里不会动了请问怎么用希望小米那么大的公司能给一个解决方案而不是道歉一直打太极拖小孩子玩个天天酷跑都能卡的一批呵呵呵呵拍照模糊不清录像模糊不清不对焦耗电异常一直拖推卸责任一年多了还在拖推卸责任不给解决呵呵呵呵

购买vivo旗下iQOO手机，型号为iQOO neo5S，一直正常使用，未出现任何损伤和暗病。今日使用过程中突然关机，重启后WIFI功能和热点功能失常，只要一打开就会自动关闭。查询后发现，相同型号的手机都大多数都出现了这个问题，是vivo手机骁龙888处理器烧主板，属于手机的质量问题。 联系vivo官网客服，在得知我的手机是这个情况之后，立马逃避责任，说为我转接高级客服，没有解决情况，之后我发任何话他都不予回复，等了很久也没有等来所谓的高级客服。 要求vivo给我个合理的说法，我的诉求是返厂重修或者给我优惠换新机。

我与2022年4.2日在线下小米之家买的小米11****ra手机，近日，得知小米11系列由于主板设计缺陷存在大面积烧WIFI现象，故此小米公司对此系列机型有一个赠送200g云空间一年的政策，遂来找客服领取，告知imei和小米id后客服告知已经领取过，由于本人并未领取，且最后一个图显示并未领取，所以客服帮我进行反馈处理。专员回电称确实是我本人手机已经领取过，但是领取时间.领取账号，不能告诉我，也无法赠送，也说不会售卖二手机。但是我手机没有交给别人使用过，我要求给出相关证据令我信服，客服告知无法提供，无法处理我的问题。我怀疑手机系统信息疑似泄露，小米手机系统有漏洞。诉求是查清200g云空间的领取时间和领取账号。以下是客服聊天记录和电话录音截图

今日5.11下午手机在无任何运作，处于无工作状态下充电，突然莫名其妙的重启，重启后wifi功能无法使用，我再次重启后，仍无法恢复，便联系vivo官方客服，但持续了将近一个半小时，客服始终处于排队状态（其中前面还有1人的状态持续将近一小时），期间淘宝客服抖音直播间均无法处理售后。有理由认为vivo官方故意保持“前方还有一人排队状态”拒绝处理任何售后，今日为补班工作日，官网无任何显示休息，默认认为遵循国家调休上班

5月7日荣耀手机无法充值重庆公交卡，而使用小米手机能正常充值重庆公交卡，本人向重庆通卡公司咨询，重庆通卡公司反馈为没有进行更新维护。此次事件由于荣耀官方服务器崩溃导致无法充值，从而导致5月7日乘车没有能够正常优惠乘车以及优惠换乘。要求赔偿5月7日因荣耀服务器崩溃而导致无法正常乘车所带来的损失。

投诉vivo手机在正常使用中无缘无故出现主板坏了的问题 在3月份的时候突然就出现手机频道开关机，确无法正常使用的情况，拿到售后服务点工作人员说主板出现了问题，要我花1600换主板，当时我就打开了各种网络软件，很多粉丝好友都是出现的和我同样的问题，在过了维保期出现的主板坏了的问题，该问题属于手机本身问题，付费维修不应该由我们消费者承担，我再三强调了手机里面有很重要的资料和信息，工作人员也没先帮我解决资料转移的问题，一个劲的说费用，不是我们人为的问题为什么要消费者买单呢，你们自己的失误凭什么要我们负责，已经一个半月过去了始终还没有任何的回复

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苹果偷跑流量，22年偷跑过一次现在又来，从三月份就开始偷了，第一个月偷了450GB，上个月直接偷跑了一千多，这个月前两天没偷现在又来，必须要把定位服务关了才不会出现这种情况，定位关了有很多软件都用不了，希望苹果出面解决哈这个事情，我的钱不是大风刮来的，这么偷流量我一个月准备一千话费也不够啊，真的太过分了，苹果太让我失望了，要求苹果官方出面解释并解决这个事情，打电话也不接，必须出面解决和解释

手机网购回来一直出现卡顿死机 闪退现象，与线上华为消费者服务热线客服联系无数次，线下检修两次，刷机一次，投诉数月，多次要求退换未同意，一拖再拖，买回来一直出现的情况，录制有多个故障视频，问题线上线下无法解决，要求退换未果