受疫情影响 哈尔滨封城 国家号召不让出门 导致无法乘坐飞机出行 该航空公司不配合国家号召 扣除高额退票费用 希望可以全额退款

首先因为他的疫情防控写的是中高风险地区需要核酸，但是杭州并非中高风险地区 ，所以没有做核酸，也并没有明确通知我要做核酸，我提前3小时到达机场，值机人员态度强硬，直接说拒载 。这属于是非自愿退票，是航空公司拒绝载客。应该全额退票或者改签。可是我支付了505 元，仅退款45 元。十分不合理。我希望航空公司能全额退款或者80%都可以，而并非霸王条款，直接拒载。

8月15日在同程上订购的哈尔滨飞徐州的机票 去参加学校30号的报道 疫情原因学校延期到校 然而长龙航空公司不仅不给予全额退款反索取高额费用 565元机票到手仅剩100多块钱 其他航空公司退票费用均有调整或减免 这个公司态度强硬 不出台相关政策反而告诉属于自己问题 按正常流程扣取费用 疫情下该公司不仅没有提高自己的服务反而趁机赚取黑心钱 其心可诛！这种无良公司岂能放过？借疫情问题竟发国难财 身边的朋友同学也有类似的情况 希望有关部门严肃处理 尽快给大学生们一个交代！

我8月4日订的长龙航空8月6日G J8836次航班兰州至杭州，8月5日我被集中隔离同天我提供了本人被隔离的相关证明、并拨打客服电话要求非自愿退票！长龙航空客服拒绝我的要求、700元机票收取520元退票费，按照合同法的相关规定，我的无法出行属于不可抗力，故本人要求全额退票！希望协调解决！

我在美团上定了长龙航空机票，从杭州飞往长沙，昨天得知长沙疫情严重，现在去容易感染新冠，所以取消机票，国难当前，我们不能给国家添乱，响应国家号召，不出省，所以取消了机票，长龙航空黑心商家，一张机票590，退款手续费居然高达351元，一半以上的手续费，这样子真的好吗？这不是发国难财吗？不全额退款，我可以理解，但是不能昧着良心赚钱啊，我希望长龙航空可以退还一部分手续费

我们三人来自辽宁营口，5月17日在旅途中由于鲅鱼圈区突发新冠疫情，于是退订长龙航空（航班号GJ****43)5月22日恩施-大连的3张机票，产生退票费1323元，另购机票提前返回，5月19日长龙航空才发布“关于近期沈阳进出港旅客免收手续费全额退改的业务通告”，通告中只限沈阳机场且只限还没有退票的旅客。回辽宁不是只有沈阳一个机场，14日国家发布疫情，我们17日退票，距飞行时间提前5天。其他航空公司因疫情原因产生的退改签都不收手续费，希望长龙航空在国家困难时期有所担当，不要让我们这些弱势百姓在承受疫情带来的痛苦的同时又承受本不该属于我们的经济压力。