与“其它通讯企业通信故障”相关投诉
已完结
甘肃乐润通信科技有限公司诱导客户充值
诱导充值后不能用,退费又不给退!客服直接不回复!信号直接没有,问客服不理!
已完结
湖南中国电信股份有限公司长沙分公司拖欠代理商押金
本人代理电信业务于2017年11月6日向中国电信股份有限公司长沙分公司交押金5000元,期间多次以没完成任务量关停本人工号影响无法正常办理业务(代理之前明确说明没有任务量) 于2020年12月18日向电信公司提交退押金申请,至今未退,期间问过相关人员回应走流程需要半年时间,上个月问回复这个月,本月28号打电话咨询退押金负责人不接!真是无赖公司!
已完结
乱收流量费用,话费欠费后仍叠加套餐外流量费用。
乱收流量费用,话费欠费后仍叠加套餐外流量费用,未实时告知流量使用欠费情况,客服态度极差,询问是否有透支额度录音里明确告知不可透支,无法解释欠费后叠加流量费用问题,服务协议里没有相关说明信息,胡乱收费,不正面回答问题,打客服投诉告知没有人会回复我,消费者权益受到侵害。通信信号极差,无法解决问题,时常无信号。
已完结
深圳市小拨网络有限公司充值后,电话无法打通,手机通讯正常却无法接通。
诱导消费,虚假宣传,无法使用,充值后,电话无法打通,正常手机通讯正常使用,用kc网络电话却无法接通。
已改善服务
山东利越信息技术,上网卡诈骗
收费298网速20kb一直没有解决方案,投诉无用,不退钱,不解决,一直告诉我10分钟,15分钟,30分钟1小时后重启手机或开关飞行模式不要拔插卡
已退费
深圳市有信网络技术有限公司通过支付宝每月扣我15元通讯费
今天在支付宝查看到有信公司每月扣15元通讯费,我从2018年2月23号开始开通,开通后觉得不好用,就没再使用了,有信APP也卸载了!深圳市有信网络技术有限公司也一直没有短信通知或者别的方式通知我,每个月一直在扣会员费!本人也没有发现他一直在扣费!深圳市有信网络技术有限公司一直自动从支付宝绑定的银行卡通过免密支付扣款。未使用就不应该扣款,而且应该有短信通知或者别的方式告知我每个月扣款的事实!从2018年2月23日到2021年9月26日,共44个月660元的费用。因本人也有一定的过失,愿意支付深圳市有信网络技术有限公司10个月会员费用共计150元!综上所述本人现在要求深圳市有信网络技术有限公司退还剩余34个月从本人支付宝扣除的会员费共计510元!
已完结
自购买济广流量卡就问题不断网络卡顿8月份是出现使用不了情况,但一看公众号已封,不知怎么办。
退回钱款,我不清楚我卡里还有多少钱,我只记得我按年交了200月租,然后还充过好几次50
已完结
在华云互联买了卡充值50块钱才能激活 结果不可以用 不是没信号就是3g 打客服电话说不能给我退钱
买了卡不能给我退钱 说是48小时之内激活 我等了两天之后 然后我又试了试 还是不可以 然后我再去打客服电话 告诉我它公司没有这张卡号码?
已完结
物联卡服务覆盖区域
此前购买的4g全网通终端,前三百多天可以正常开机,正常拨号,正常使用,已证实并非本人购买设备问题。物联卡充值两年剩300多天无法正常使用,已经过去72小时还未给合理的解释。相应的赔偿,几个亿的项目迟迟没进展。涉及本人重大利益,零容忍。三网通的设备一网接不上。盘它。
已完结
江华移动物联卡服务覆盖区域
此前购买的4g全网通终端,前三百多天可以正常开机,正常拨号,正常使用,已证实并非本人购买设备问题。物联卡充值两年剩300多天无法正常使用,已经过去72小时还未给合理的解释。相应的赔偿,几个亿的项目迟迟没进展。涉及本人重大利益,零容忍。
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