友趣通销售说是移动服务商，以和移动合作减免套餐为由欺骗我和老公两人共充值1500元，并要求我们下载软件，说永远不会过期且一直可以使用，现在此app已经无法下载，没办法正常使用，原本还可以在商城买东西，没多久也完全下架，现在app已经无法正常使用，销售也联系不到了

由于推销员以运营商名义误导消费，充值了300，结果软件无法使用，无法拨打电话。昨天找推销员解决问题，推托系统更新，之后消息也不回复，问题一直无法解决……现要求退款！！

友趣通业务员以中国移动的名义上门推销，跟我说现在更换电话套餐有优惠，话费低，而且充值200元送200元。我再三询问是否能更换套餐，业务员说可以，但关于更换成什么套餐，怎么扣费这些细节一直含糊其词。看着他一身正装和口头的上忽然下，我相信了他说中国移动的人员。他用我手机下载了友趣通app后，让我充值了200块，而且他又让我看到的确送了200块。我以为这事是真的了，能更换电话套餐，而且还有优惠。在这之后然后业务员就以业务繁忙为由离开了。晚上回到家中，我看了手机发现还没收到套餐更换的短信，而在打开友趣通后，发现我只是充了钱到一个网络电话APP中，而且这个软件可以购物。然后我微信联系业务员，业务员并没答复我。我就感到自己受骗了，想退款，然而这个软件没有退款功能，要么只能打电话把钱耗完，要么只能在这软件上购物。至此，我觉得受到了友趣通业务员的欺骗，误导我充值，误导就算了，关键是还没有退款。这就是赤裸裸的强制消费。我想不明白为什么会有这么流氓的软件和业务员。在此，我的申诉结果是要求退回我充值的钱。

推销人员冒充中国移动人员说话费充200送200就充了，结果是要下载app的，钱也在app里而且打电话很麻烦，一年多了钱都用不掉，想退了

受销售人员误导，欺骗，说是移动公司的，充值500元送700元话费，实际在移动公司根本就差不到，现在连电话都打不出去，提示系统忙，客服也打不通。

友趣通软件长期无法使用，无法维权，无客服，业务员骗充值后借由帮忙设置使用我的手机下载软件

无法正常使用 要求退费 拨打电话显示触发黑名单规则 回拨电话无法正常接通

友趣通销售人员说可以充200送200话费，不管移动联通电信都行。给了钱之后给我下载了个友趣通app。查话费拨打居然都是在该app里面进行，没有提前告知。感觉被欺诈被误导。充值的钱和移动根本没有一点儿关系，而且拨打时还需要联网，这个也没提前告知。以前这个公司叫福建创新大陆网络科技有限公司，现在不知道有没有改名或者注册成别的公司。软件内的售后根本联系不上没有联系方式。想沟通也沟通不了。现在实在没办法只能向消费保投诉。希望得到帮助。谢谢

友趣通冒充移动客服让用户充值，充300送400，立即到账。但是充值金额并没有到移动账户，而是充值到友趣通APP。平时使用该软件就各种问题，没次登陆都要重新添加通讯录，今年国庆期间更是宣称建国70周年维护系统无法使用，如今已经11月份了，依然无法使用，每次打出去电话回拨过来就是各种奇怪的号码，全是美国的，疑似诈骗。友趣通欺骗消费者，APP无法使用且存在安全隐患 ，要求退款！

平常时不时就用不了。十月提示国庆问题 现在提示系统繁忙 打不了电话