与“充值纠纷”相关投诉
已完结
中国移动充值误冲130元需追回
本人于2024.5.17充值话费130元,不小心误冲到 184****6206机主手机上,本人的电话号码是184****6206本人第一时间联系了机主,联系上了,拒不退还并且拉黑,也在第一时间联系了该运营商的客服服,但是客服不受理。所以特在此发出申诉,希望能够追回话费。
处理中
中国移动充值纠纷
本人于2024年5月17日17点50分充值话费100元,误充到151****8998号码上了,第一时间联系机主,没有联系上,又立马联系了移动运营商,但是该运营商客服推三阻四,不予协助,本人希望追回100话费。
处理中
联通公司违规办理合约及宽带业务投诉
本人于2022年10月1日在中国联通东莞厚街东风路营业厅补办手机卡业务,联通公司在本人不知情的情况下办理了购机合约,至今本人都在未知情情况下强制履行了合约内容,且并未收到价值4310元的手机,本人认为已构成合同欺诈,并于2022年10月3日在本人未知情情况下联通公司使用本人身份信息替他人办理了宽带业务,存在潜在风险,严重侵犯了本人合法权益,联通公司涉嫌存在违反《中华人民共和国居民身份证法》,《中华人民共和国刑法》,《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国电信条例》,《电信服务规范》等相关规定情形。 诉求: 1,手机价值款4310三倍赔偿总计12930元。 2,消除影响,道歉,并出具声明。
处理中
中国移动乱扣流量费
5月15日中国移动在本人不知情的情况下扣我额外流量费90元,本人工作家庭都有宽带网,外出有无限流量电信卡,无须用到额外流量。这个流量费实在是坑人,按照0.29元一兆的算法,如果不知情看一天直播产生几十G流量岂不是要上万块钱?百万富翁都不够他抢的。本人要求移动退还我90元的乱收费。
处理中
中国移动强制停机扣费投诉
本人于2023年6月通过移动App充值话费300元,移动于2024年5月对我强制停机,余额有200多元,并无故扣费160元,
已完结
微信充值200元话费未退,请求退费
我于2024年5月17日 在微信充值话费 充多了200 打电话给移动客服移动客服说没办法处理 完本人是学生 这200是我的生活费 退不了我就没法生活了 希望帮帮忙 退一下
处理中
充值错号,希望处理
我于2024年5月17日充值话费,号码充值错了,希望帮忙处理一下
已销户
拼多多购买流量卡被骗,中国联通月租费不明
我拼多多买的流量卡被骗了,商家说激活 9 元 月租,我激活了之后变成了 49 元 月租,我 消号的时候不给我全部退款,我充了100元消号不给我全部退,申请全部退我给我
已完结
中国移动误充话费500元追回申诉
本人于5月16号晚上22:14分在京东上充值话费500元,不小心误充到134****7758号码机主手机上,本人已经联系了机主,但是机主说没有收到谁扣你的钱你就去找谁,也在已经联系过该运营商的客服,但是客服不受理,所以特在此发出申诉,希望能够追回500元话费 根据《民法典》第九百八十五条规定,得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失人可以请求得利人返还取得的利益。根据《民法典》第一百二十二条,因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失人有权请求其返还不当得利 移动客服不予处理踢皮球说联系京东客服不然就找号主协商号主根本不听并且直接挂了我的电话我能确定这笔钱就是充到了这个134****7758号码上的不知道号主处于什么心理拒绝听我的说明移动客服根本不管我说了跟号主协商之后没用他们依旧不管这个事情难道我是白花钱吗作为一个消费者来说 我的号码是134****7758不小心充错的号码是134****7758
处理中
中国联通拒绝退还停机号充值款
我刚刚不小心给自己停机的号在中国联通平台上充了三十,经过协商不给退款
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