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与“小米移动电话卡霸王条款”相关投诉
已完结
小米移动限制性停机不给复机
在邮政做客服。每天都要打电话问不详细的地址。突然被强制停机了。
已解释/道歉
小米移动电话卡被莫名的封号
工号30****03客服不承认之前让我上传的资料,就是直接让我销号,根本不给我解释的机会,就一句话让我销号,根本不是解决问题的态度,就打了两个电话又给我封号了
已解释/道歉
投诉小米移动因客户拨打了几通电话就搬出电信诈骗条例限制用户使用。诉求:重新开启使用权限。
7月9号我租房子,使用小米移动卡打电话与本地房东们交涉相关事宜,共计13通电话后收到相关短信通知,小米要求我注销账户,但该账户是我个人常用通信账户,日后公司客户员工无法找到联系我,我即便再次换号码也需要将公司广告宣传页彩页上重新印刷,这是一笔不小的费用。拨打异常相关规则太荒诞,相关条例,为何小米不提前告知于我,而不是等用户使用了再通知要注销,损失惨重,谁来承担背后的责任?请处理!
已改善服务
凭啥把我卡关停,我就打电话问宠物店哪里能洗澡就给我关停了,还不让我复机,要求重新复机
我因为要给我家猫洗澡,就给宠物店打电话,因为比较晚我问了几家都预约满了,我就给其他家宠物店打电话,问了7家左右,然后就给我关停了,我就是正常用卡打电话凭什么把我卡关停,还让我销户,说没法复机了,我号用这么久了你说让我换就换?
已改善服务
用了7年多的小米卡,已实名制,无故强制停机,上诉没有处理完成,带来严重不便,请求开机
用了7年多的小米卡,已实名制,无故强制停机,并要求销户,上诉没有处理完成,号码绑定公司业务同生活APP,带来严重的损失,请求恢复开机
已改善服务
小米移动,霸王条款,给客户强行安排联通网络,不管城市有没有联通网络都强行安排联通网络,而且不能携号转
小米移动,霸王条款,给客户强行安排联通网络,不管城市有没有联通网络都强行安排联通网络,而且不能携号转
已退费
用了几个月之后感觉收费有点高,然后停机了一个月,5月份想注销的时候,充钱进去看到还在欠费中。
充钱进去还没用,他就直接扣第二个月了,9:42冲进去了40块钱,然后他就直接扣除的欠费的一个月,然后又扣了第二个月的钱,原本是还有4~5块钱在里面的,差不多,就是里面还有45左右,然后充钱进去就直接没了。
已改善服务
小米移动卡用了7年多,已实名认证,正常使用,无故强制停机,要求销户
小米移动卡已用了7年多,已实名认证,用于工作联系沟通,现在不告知的情况下无故强制停机,要求销户,现工作客户联系不上,用手机号绑定的APP也影响,原号码一直显示虚拟号,给工作同生活带来严重不便,请求恢复开机使用!
已改善服务
小米卡已用了7年了,且已实名认证过,平常都是公司工作日常联系,现无缘无故被强制停机,并要求销户
小米卡已用了7年了,且已实名认证过,平常都是用于公司工作联系用,现在无任何告知的情况下无缘无故被强制停机,并要求销户,对日常工作造成极大的不便,现客户联系不上,请求恢复开机!
已解释/道歉
投诉小米移动电话卡,随意封停并要求注销
小米移动电话卡,从头到尾就打了三个电话,没有给出合理解释就要求我注销卡,严重影响我的体验不能打电话的卡拿来有什么用呢,那你出这种电话卡的目的是什么呢?不是属于欺诈消费者吗?望官方平台给予解释,否则我会继续向相关部门进行投诉
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累计涉及诉求金额
129.28
亿元
我要投诉
累计服务用户
1734
万人
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