五月三号推销诱导购买， 承诺无条件退货，要求退货退款，说六号公司上班处理，现在公司不承认，让我直接找购买时的当事人，当事人一再推脱，现在当事人不接电话，不回微信，无法联系

1.产品描述400M读写 实际使用发现只有10+M 2.找售后 说开封不让退

2020年12月27日。深圳市鑫益嘉科技股份有限公司旗下的巴巴腾儿童机器人以陪学宝的名义贩卖课程。但是机器产品存在问题，配套课程也学习不了。我不知道我购买产品东西的意义在哪里？虚假的宣传严重欺骗消费者，希望后期的消费者不要受骗。联系他们官方客服他们不处理，业务踢皮球

用了1个月后笔记本电脑开不了机，一直不解决，也不退款，微信长期不回复

2020年5月2号我在郴州步行街逛街发现万虹在做免费送礼活动，凑过去看时在介绍他们的学习平板电脑，说幼儿园到高中都能用，课程全面，教材未来改版了还能自动更新，现场不收取任何费用，拿样机做了演示。后来迷迷糊糊被收取了1998的学习资料费，帮我激活后也没告诉我激活不可以退款，回家后随便操作了一下发现并不像他宣传的那样，画质很差还卡顿，课程不全面，资料总结也不全面，微信扫包装上的二维码出来的品牌名称和包装上的不一致，一个是w开头的，一个是v开头的。遂向售后人员反应，各种推拖不帮我处理，也没有解决方案。说自己没有权限却不愿意给我相关负责人联系方式，一直扯皮。2号买的时候和我说在郴州当地友阿商场有实体店，6号和我说关闭了，所有人都撤回了深圳，我认为他们销售掺杂，欺瞒了我，做虚假的现场演示误导我，我要求全额退款。

一开始我跟客服说了先别发货，我还没确定要游戏本还是商务本，客服答应好了，下午就发货了，我下午就回复客服要游戏本，客服叫我拒签，我拒签后客服一直不处理退款

商家产品为二手翻新货，出现质量问题，推脱责任，最后买家付完维修费后，不发货，发信息不回，电话不接。

服务态度极差，并且做出承诺不兑现 并且侮辱我 我要求其公司对我进行赔偿道歉

本人于2020年1月10日在淘宝网：凡型数码科技（营业执照名称：上海凡型实业有限公司）购买一台二手Ma****ok Pro笔记本电脑一台，13日电脑出现卡屏、死机、花屏、警报、蓝屏等问题，及时与商家沟通需换货，商家以疫情提前放假为由推迟到初七（商家收到返回货物后直接换货）初七联系的时候又推持到正月十五，正月十五本人把商品退回商家提供的地址，一直到现在未收到商家发货，在其间沟通中，商家长时间不作出处理结果，不回复消息，本人气愤给商家追加了差评。最后商家发了一条信息道出原因，原话是“你不差评其实很好解决的”，这点可以证明商家是故意刁难，因为其中几天很多次在本人的催促下，他们都回复“今天发货”的信息，但最后又杳无音讯。3月6号投诉到淘宝官方，淘宝客服介入，催促后同意6号或者7号发货（给本人回复的是6号发货），但是到7号还未收到发货的消息，直到7号下午，商家给我一张顺丰快递单，但是只有单号没有其他信息，在官网上查询提示“未收到运单信息”，淘宝客服再次介入催促，商家回复让8号查，直到8号晚上11点57分还没查到运单信息。商家一而再再而三的敷衍本人，经过搜集了一些资料，有2位买家在我差评下面也回复到商家不作为，商品出现问题后，商家一律不回复消息，不闻不问，望投诉处理该投诉情况。本人有一下要求，如果投诉成功，我的订单保障需要从收货当天算起（按商家首页的保障为准：7天无理由退货、30天质量包换、1年三大件免修）

自2.3日在京东提交订单购买笔记本，2.5收到货，就出现了质量问题，系统卡死只能强制关机，后客服只给出强制重启关机的建议，多次询问后练习上联想的线上服务工程师，重新恢复了电脑系统，原因还是未解决。申请售后，目前只能同意维修，过了退换货时间，希望能换货而不是维修,未指导退换货，只是在提出没用的解决方法.