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与“云鲸欺诈销售”相关投诉
已赔偿
投诉云鲸产品质量太差经常坏掉找客服无用
云鲸买来用的第一次就坏掉了,这次又因为他们服务器故障导致云鲸已经五天用不了了,问客服只会拖时间没有给到解决办法
已完结
云鲸机器人全面瘫痪,卖家保证恢复时间已过仍无法使用。淘宝回复慢
扫拖一体机器人买来不过半月,全面瘫痪不能开机,卖家回复全国云后台出错,导致全国机器瘫痪,并承诺一天后恢复。然而四天后机器人仍无法开机,无法联网,废铁一坨。没有本地工作模式,扫地要连全国云后台,有窃取隐私嫌疑。现在又要求召回,维修时效和风险难以评估。要求退款,合理解释,或赔偿新机。
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