刚刚原地开锁，车有电就是骑不了，加油没反应，我就还车，提示不在规定停车点，需要调度费，打了1个小时客服电话，就是没人接听，非常不爽的一次骑行，申请退款和道歉

我在五月十八日周六上午八点20分扫码用车，还没有到胶州机场就断电，而且旁边也没用停车点，根本推不动，我飞机还晚点了，打客服电话，没有任何用，而且也不是人工客服

我于2024年5月16日使用美团单车骑行 在骑行五分钟后我到达目的地 然后停下车 在手机上点击忘记关锁 因为开了骑行卡 所以我五分钟的行程不需要支付费用 在美团上已经显示我还车后我离开了单车的停放地 但在两小时后我去看时 单车依旧在计时中 我尝试了找人工客服 提出我关锁后持续计费的问题 客服都搪塞过去 并以我反馈的时间节点为单车的还车时间 之后我依旧尝试寻找人工客服 并打了很多电话 在一个小时的等待之后 依旧是以客服繁忙为由 让机器人接听我的电话 无法联系到人工客服

投诉滴滴青桔 客服电话全是机器人不说 打了也解决不了问题 就跟你扯皮 明明在停车点就说你没在 现在春流氓软件

美团客服人工无法转接，敷衍回复，上个月底买的骑行套餐，五一放假也没怎么用，前天显示我没有骑行卡，也没有订购骑行卡记录！

车辆停在停车位上哈罗单车倒在我车旁，造成后门损伤。目前哈罗客服人员踢皮球不作为态度差！！

本人3月16日骑完青桔单车，根据 AP P 显示，跟着导航在小区门口寻找停放点，在 P 点附近来来回回停了半个多小时，系统始终显示距离 P 点几十米，被强行收取调度费5元。联系客服，电话不通，只有智能，没有人工客服。第二天开始多次投诉，客服人员态度傲慢，只记录不解决问题。多次联系过后，经当地运管确认，小区门口的 P 点定位有误，定在小区景观河里。我明确投诉青桔单车恶意收取客户调度费，涉嫌诈骗。客服人员没有职业道德，工号26****88,40****42，欺瞒顾客，敷衍塞责。这样的客服，这样的公司早点关门吧，时至今日，不理不睬，啥态度啊？

到停车地点还不上车。头盔还不上，没有任何反映 ，客户电话解决不了任何问题。一直重复那几句话

我于2024年5月12日15:06使用哈啰助力车骑行，助力车E59编号尾号2058。在正常直向骑行中忽然前把松动（我不确定是轴承问题还是车胎打滑），车子侧翻压伤我的左脚，同时车上饮品摔坏，在到达目的地后提交车辆故障。事后在哈啰app沟通车辆问题，文字客服拒绝沟通，要求自行去医院出具伤残鉴定报告，后在转接客服时强行弹出对话拒绝沟通。 第二次尝试沟通，记录专员反馈24h内车辆检测故障会再次与我沟通。但一小时后相关人员工号29573致电，说还未检测，但提供骑行优惠，且强调无法提供其他补偿，我不接受，因为我没有短期骑行需要；相关人员一次次试探底线，改口说可以10元现金补偿，仍没有达到我的预期，因为除受伤外，饮品是可量化的经济损失，且车辆还未鉴定故障，我认为哈啰仅仅在推卸责任，小事化了，没有处理投诉的态度。 之后，相关人员立刻改变说辞，要求我报警处理，去交警调取地段监控与其沟通，在我强调监控无法判定行驶中驾驶人存在问题还是车辆存在问题，我应持有车辆故障鉴定报告是遭到拒绝，客服强硬表示，不会出具任何报告，只作内部交流，只会口头告知你车辆是否有问题。我表示对于无鉴定报告的结果不信任，工作人员说，谁主张谁举证，你自己联系交警，调取监控和报告，不然我们拒绝配合。我要求有车辆故障检测报告后持报告报警后遭拒，要求对方提供检测记录视频遭拒，对方推诿的方式就在于乘车人是否愿意为此付出时间金钱和精力报警，而对方毫不付出，在我要求提供相关书面或视频文件以便报警时拒绝提供，变相给我的报警流程制造麻烦，在我要求录音对方提到的“拒绝提供相关材料”时对方偷换概念，电话中转变强硬语气，所有的回复都采用模糊话语，哪怕我在询问“我们这样说，最后车辆检测结果哪怕是口头也会告知我对吧？对方说是。我继续：那我等结果，还有在检测后，可能会出现车子无故障，或者车子存在故障的可能对吧，是不是会告诉我。他说我不知道，我听不懂你在说什么。解释后仍在说你在什么我听不懂，你说的太复杂了，你是什么意思呀。在被我炸我在录音的情况下，拒绝沟通装傻。 这个相关人员就是话术专员欺软怕硬的，利用乘车人嫌麻烦，找交警，承担额外时间金钱精力的代价拒绝赔偿或最低补偿，，所以才会有前后翻供的情况，且我作为当事人，拒绝提供任何车辆故障报告用来后续维权，连执法录像都没有，谁能确定车子是否被维修呢？且车辆未检修就急着赔偿，以及后续装傻，在乘车人红线上试探

上次扣了七十多没退还，说的解释也一直没给打电话，这次我看着正在锁车，然后又扣我三十多166****1321这是我电话，这次每个合理解释我一直投诉