本人 2023年4月10日原山东易绘教育科技有限公司现济南跃晟教育科技有限公司报名ps课班，共计花费4900元，该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围。诱导分期，曾经承诺说推ps兼职，还说学习过后能达到的效果，结果都一样，推的兼职都是直播类的，公众号上自己都能找到，所以肯定是收了钱的给我们推的这些兼职；分期为十二个月，还钱平台为启辰宝，当初以给你ps招兼职的名义让你加上，然后就以免费教学ps的名义推给的公开课，然后说的天花乱坠，还有说自己学员学习前的效果报完课学习后的效果做对比，结果自己学完什么也没有学到，保证的ps兼职也没有，最后公开课结束就有老师诱导报名，不用担心学费可以分期，还说推给兼职都能赚回来，现如今课程关闭，无法上课，企业联系人也联系不上，还把我的钱全扣了，未履行承诺的义务，私自扣款，要求赔偿

我于2024年5月9号在京东商城购买了一部华为畅享P7****ro，收到后发现运行速度非常慢。在5月14号在京东线上申请退货退款，被拒绝。打京东投诉400 606 7733电话也被拒绝，我的诉求是退货退款。

本人于5月15日于智能火车行，预订北京时光机快捷酒店6月7日-12日的住宿服务，5分钟后要求取消订单，进行全额退款，酒店商家不予取消，智行平台人工客服和后台客服都进行推诿，顾客没有超时取消订单本身不应该收取费用，平台沟通商家要退票面金额1560*20%=312元，属于欺诈行为，不顾消费者意愿，根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。quot;无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房quot;不得取消quot;规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。quot;无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房quot;不得取消quot;规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制消费，和稀泥，现请求相关部门帮助我退全款，维护消费者的合法权益。

我要投诉：湖北览翔软件有限公司，在淘宝上卖虚拟产品，在我不知道的情况下，12岁的小朋友私自和他交易，在他家购买了2765元的虚拟游戏号/游戏币。因为这样的交易淘宝订单没有显示，所以一直没有发现，后来经过淘宝花呗账单和银行卡账单发现后，有查询联络该公司（也就是淘宝卖家）说明是12岁的小朋友私自购买的，我一直不知道，不是我购买的，希望卖家把账号收回，可以退款给我，但卖家不与处理。后来申请淘宝退款，因为属于虚拟产品交易，淘宝没有办法退款，不同意我的退款，把退款窗口取消了。现在要退款不知道要怎么办。12岁小朋友，认知能力不足，只能投诉寻求帮助，能够把钱退回来，小朋友购买的账号和让该公司淘宝卖家收回去。谢谢

我于2024年3月2日 深玛律师咨询一下 关于讲真退款的事 说是1-15个工作日 多长时间了 两个多月了 退款 发微信也不回

这个大叔以在航空公司上班为由，说是偷盗关税的护肤品化妆品出来卖，当时我没有觉得有什么，但是我刚付完款就发现是个骗局，我觉得无论是他偷盗是否成立，他欺诈消费者的行为也造成的巨大影响

我于2024年3月15日在拼多多AR虚拟智能设备店铺购买智能眼镜我要退货死活不给退说拆封之后不能退耗了我很久我希望能退掉

本人于2024年4月30日11点39分42秒在大麦网购买《梦回红楼梦》观赏票两张，付款后发现价格不同，于2024年4月30日11点48分联系大麦客服申请退款，客服因"演出票品特殊性"不支持退换，此外，在投诉大麦的处理结果显示”本演出经主办方要求，所售票品不支持退换"此款项属于霸王条款，要求全额退款根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款，也就是所谓的‘霸王条款’。”《消费者权益保护法》也将此种格式条款认定为无效条款。根据我国《消费者权益保护法》第二十六条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

我于2024年5月9日选择退货退款当日收到的京东自营店家视客眼镜京东自营专区的隐形眼镜，原因是由于颜色不对。 当日下午2点52分，京东快递员王奇先生来我家取走了快递。同往常一样，快递员尽职尽责的核实了退货商品的数量及品类后，才取走了快递。从我的京东系统可以看到，京东仓库于5月11日已收货。然而，他们并不退款。我数次询问京东plus客服，他们一直敷衍态度冷漠，说有专员会电话处理。然而我一直未曾接到过电话。 昨天晚上7点，订单状态突然变成了正在取货，我百思不得其解。明明京东快递员王奇已经取走商品超过一周。今晚我主动联系京东电话客服，客服态度非常差，丝毫不提供解决方案，说我只能等着。我勃然大怒，京东自营公然蔑视消费者权益保护法，此行为让我寒心且不解。 订单编号：29****66****79 服务单号： 24****4473 申请时间： 2024-05-09 14:50:52

5月6日我在抖音诗诗翡翠直播间购买了一只翡翠戒指，价值3500元，5月8日早上快递联系我，我在上班，于是快递放在驿站，晚上下班我取快递回家拆开，发现有破损，5月8日20点21分，我联系商家表明商品存在问题。商家在知道商品有问题后拨打我电话沟通协商，22点31分，商家在已经知道该戒圈为问题商品的情况下告知我同意退货退款，并且商家主动修改了售后方案，我同意了。5月9日，我把商品寄回去，商家联系我说会拒收我寄回的快递，理由：影响二次销售。商家出尔反尔，欺骗消费者。商家说他们发的是完好的，不关他们的事，处理态度恶劣，并且表示我没有当面签收快递！他让我寄快递回去我质疑是为了逃避抖音责任规则！并且根据消费者权益保护法第44条，商家提出更有利于消费者的方案后，必须履行承诺，现在商家已经违反了本条法规。投诉诉求： 1.贵重商品他们没有做到需要当面签收的告知义务。2.欺骗消费者，答应退货退款后反悔。3.我要求商家全额退款。