方块字教育收取报名费1000元，但是那个国家考试报名不用缴费，我想让他们给我退款，不给我退，我课也还没开始上，希望给我退款

在我申请退费后过了3个多月售后才联系我退费，而且她们的课程严重不符，在上课期间老师连基本答案都说错，还屏蔽学员，题目也是错误率众多，一个题目出现的题型有很多种，跟他说错误率，售后回复我说正规书籍都会出错什么的，这是一个正常的情况，期间还一直跟我强调通话有录音以此吓唬，开始也想尽早退费完成算了，现在发现问题越来越多，所以现在需要她们进行全额退款还要进行道歉，课程质量严重不过关浪费那么多时间学习的东西都是错误的（上课内容比如说封禅shan,那个老师硬生生念成封chan等等一些基础错误，那个老师还是硕士，还说什么她们念的一直是封chan，还有一些其他的问题都是一些基础错误都会说错）搞的我花那么长时间学习的东西都是错的

我于2021年3月25日本着只是了解国际汉语教师的初衷加了汉语太学即方块字（北京）教育科技有限公司招生专员的微信，然后对方招生人员则以招到学生为目的。连续几天以他们机构是国家认可的考培中心，考试通过率90%等各种不完全真实的资料术语引诱我报名他们的课程。最开始拒绝了，后来她又以明年限制专业为由，鼓吹可以先报名占上考位，明年参加考试都可以这样一条让很多有兴趣但还不准备报名的人紧张起来，后来她又在3月27日以招生优惠可以减1000元，优惠名额只剩下2个这样的字眼制造紧张氛围，一直强调通过率高达90%，一次考过也没问题，他们机构国内外都有合作的高校和线上兼职平台，成绩合格后优先推荐就业。于是在他们天花乱坠的说辞下交费7980元报了VIP班，还是优惠1000的价格。交费后就发来一份协议签订，签订协议时根本不知道所学内容完全不像招生老师人员说的那么简单。说完达到多少课时，考试4次才允许退费，可是我们有心测试了即便听完所有直播课也达不到他们所有课时。而且当时她给我说每周能抽3小时学习学习就可以，实际上每次直播课都是至少2小时，一周至少两节课。后来在觉得时间上安排不了，学习内容也难以消化的情况下提出了退费。在多番要求下才同意退费，但是要扣除30%的违约金，算下来只能退我2000多一点，扣除费用率高达70%！对方虚假宣传，夸大其词在先，我是在交完费用后并不知道学习内容没有招生人员所述那么简单的情况下签订的协议，认为协议无效。而协议上所书违约金30%存在霸王条款，对方开通课程后对接的老师提供的服务只是发课表，忘相关部门给与关注，帮助协调解决问题！让其退还我扣除书本费的血汗钱7480元！！

本人于2021年4月准备考取国际汉语教师资格证书，汉语太学老师以汉语太学网上教学质量好，考证不需要英文等级，考试通过率高，考不过全额退费，以及限名额优惠引诱报名，并以一对一辅导保证通过老师为由诱导三次报名进阶版，报名上课后发现授课老师水平差，讲课无重点，错别字，答非所问等问题，辅导小灶老师貌似在校学生兼职。上了一个月后要求退费，汉语太学老师并无正视退费问题，无奈投诉，要求退回学费，

本人于2021年4月在网上了解国际汉语教师行业，汉语太学老师以促销优惠，课程质量好，不需要英文等级，考试通过率高，就业率高，考不过全额退款等引诱报名，并且以一对一专门辅导保证通过老师为由分别三次报名进阶班，报名后发现授课老师水平差，无重点，错别字，答非所问，辅导课老师也是水平不高，貌似在校学生兼职，无一对一专门辅导课程，上了一个月的课要求退费自学考试，汉语太学老师一直打哈哈，就是不愿意正視退费问题，无奈投诉。

为取得国际汉语教师资格证书为目的，参加汉语太学的课程。但报名时我根本不知道实际应聘资格应是55岁以下，而本人已经60岁了。汉语太学明知像我这样的条件，无任何应聘可能，却隐瞒不宣。这种恶劣招生行为，让我蒙受巨大损失。我后来得知此事要求退款，他们却拿合同说：你必须参加四次考试以上，才能退款。这是什么霸王条款？我不可能再参加任何考试，继续花钱去做无用功。请公正处理，返回我全部金额6980元。

太学机构虚假宣传，诱人上钩报名，结果课程质量严重不符，申请退款一直以各种理由拒绝延后退费。自愿承担违约金其余的金额一直不给予办理退费，一直拖延时间，从10月左右开始申请退费到现在都没有退费给我，一直不给予正面回应，不回信息。

2021年1月20号线购买了汉语太学方块字（北京）教育科技有限公司的国际汉语教师资格证直播课，开通上课账户后课程直播课已经过半，多数是回放课，没法参加4月份的考试，只好改在9月考试。考试结束后，发现考试内容完全和授课内容不沾边，且很多人给了课程差评。2021年10月29号要求退款，一直说让等售后电话，2022年1月7号才在多翻催促下收到售后电话。考试完全没有招生人员说的那么容易，我认为汉语太学通过故意降低考试难度、夸大回报诱导消费，现投诉要求退回我的除500元书款外的课程费。共6700元！请求平台协助解决。

我于2021年3月下旬在网上看到对外汉语教师资格证报考广告信息，咨询了一下，有一位汉语太学的老师跟我联系，先是介绍了一下对外汉语教学前途大好，既有机会出国任教，又可以通过在线授课做兼职，且课时费高。然后就宣传汉语太学机构专业做对外汉语考试培训，师资力量强大，只要跟着他们的课程学习，考过就没有问题，他们宣称一次通过率超过90%。我再三跟这位老师强调我在医院工作忙，还得带娃，他说没关系的，没有时间听直播课，可以听录播课，都是一样的，有了问题可以问班主任老师。我说我英语口语差，怕面试时英语拖后腿，他说到时候面试课会有老师教答题技巧。另外还包就业，有就业全程辅导。于是我报了他们7980的班。但是在学习过程中，我发现他们的师资并不如之前宣传的那么强大，而且因所在医院是新冠定点收治机构，因连续参加抗疫工作等原因，没时间继续参加学习。于是在2021年10月跟太学这位老师沟通退费的事情，回复七个工作日内会有售后跟我联系。在等了一个月后，我催促销售老师，但他不再回复我。于是12月开始我又打他们400电话，并在微信公众号留言，但到目前为止，没有售后联系过我协商退费事宜。我要求退回500元教材费之外的所有费用，维护我的合法权益！

汉语太学，方块字（北京）教育科技有限公司，因为咨询故意以考不过全额退款，以及高就业，高收入为噱头吸引学生买课，后期所谓的带班班主任根本没有解决过任何问题，联系退款电话不接微信不回。