我于2024年5月12日在该机构购买5980的课程，购买至今只听过一节课，课程很差，app体验感极差，打开直播间只能看到老师的脸，看不到ppt等，而且该机构不给开发票没有给收据，可能存在偷税漏税行为，其次该教育机构不具备培训资格，招收学员已经超范围经营。综上，向该机构提起退费申请，工作人员让我拨打40****7838申请退费，打了好几天都无人接听，联系当初收钱的工作人员，其说不在他管理范围内不予管理，让我拨打上述电话。于是苦与无奈发起投诉，希望相关部门能够帮帮穷苦大学生追回学费，诚挚的感谢！

我在该公司学习启牛学堂理财课，前期该公司承诺零基础小白也能学会，无年龄限制，专人指导教学，收入丰厚。随后本人于2023年4月11日 至2023年5月14日向该公司缴费共计6679元。缴费后发现，该公司课程教学的只是网上基础的理财知识，并未根据实际情况展开教学，没有学到任何知识，多次诱导报名课程且开通买股票账户。与前期承诺不符，本人要求退款后，2023年6月28日退回1000元剩余5679未退还。

本人通过抖音广告在4.23号添加厚诚社工崔姓招生老师的微信，因崔老师频繁发信息问我报考社工的事，我在4.24号晚上10点47分通过微信支付的方式交培训费259元至厚诚社工账上，并于当晚12点14分提出退款，对方课程老师于第二天早上8点40才通过微信好友的添加申请，告知我网课已经被开通，并以计算机软件等信息化产品不涉及退费为由拒绝退款，根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第六条、《消费者权益保护法》第二十五条第一款规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外的第三项关于软件等数字化产品不涉及退费的前提是“在线下载或者消费者拆封”的情况下才不符合七天无理由退费，从我缴费直到申请退款期间不到2个小时，这期间招生老师并未告知我网课开通的事项，也未签订任何合同协议，更没有下载过对方任何网课以及拆封对方任何音像制品，在我不知情的也明确表示要求退款的情况下被对方恶意开通网课，并以此为由拒绝退款，这网课我甚至见都没见过，直到目前为止我也未收到他们所说的用我私人号码开通的网课的短信通知，其二，对方崔姓招生老师虚假宣传，骗我说今年9月份有加考，事实上，我也是后面从中国人事考试网查询，没有加考的通知，对方诱导我消费，我要求退款，崔老师不回应，让我联系他们售后(电话190****1821），我让售后开具发票，对方把发票名称从原本的培训费改成咨询服务费，并第一次电话跟我协商，说要扣除30%的咨询费，只退70%.我不同意，并要求对方修改发票名称，对方售后（190****1821）一开始不同意更改，后我投诉至税务局，对方才改名称，然后又以已经开具发票为由，不同意退款，在我要求开具发票的同时，对方发来一封调解协议书，我当时就对协议内容提出异议，违约方不在于我，是对方侵犯我知情权，诱骗我交费，并且我一再要求对方加上退款期限等内容才同意签字，然对方售后190****1821拒绝修改协议内容，并一直拖延不处理修改协议一事，导致我再次致电消费者协会请求协调，直到今日对方男性售后部负责人190****1821来电斥责我说我频繁投诉，对他们公司造成影响，并且以网络信息化产品不涉及退款为由坚决拒绝退款，叫嚣拒绝协调并说让我去走法律途径。我的诉求是要求商家退一赔三，追究民事责任，赔偿我的损失。严查厚诚社工虚假宣传招生行径。

本人于2024年3月23日山东题铭教育咨询有限公司 报名 影视后期五合一班 学费 4800元分期付款 ，教育机构宣传只要交50定金，其余可以兼职交学费，刚开始说学了一周就可以兼职，但是后面又说要学完基础课并且考核才能兼职。 学习内容很基础，网上一搜一大把。该机构涉及虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营, 本人还是学生，机构诱导本人分期，请求退学,机构向本人索要不合理的违约金,且还不同意取消分期。

我在23年7月报名的，报名的时候说的很好，什么时候考试，该考什么，说会提前一个月通知报名。，就给了一个app让自己看，换了对接的老师，主动联系他都不回复。而且后期该报名了，老师没有及时通知错过了今年的报名考试，说了退款换专业，一直都是还没回复催一下后来就消失不见，并且机构并未开发票给我，与他们所说的不同，所以我的诉求是要求退款！

网上买了成都原画在线课堂的课，然后上了一段时间，发现不适合自己，想退课，被拒绝。刚开始说的是可以退的，但是我说退课，她则说概不退款，我是学生，时间和金钱确实没有那么充足，已经和他们沟通了，但是，还是不允许退课。并且，在刚开始报名的时候，他们一直引导消费，在知道我是学生后，一直引导我办理分期付款，然后还画大饼，说上两三次课就可以接稿子，然后还贷款，但是，实际上并没有给稿子，存在虚假宣传的问题，并且让我谎称我工作了，这样能不享受学生的权益。我缴费后，也没有给我发票。退课过程困难重重，想要请求公道。索要发票途中，还发现该企业有偷税漏税的问题。

2024年3月15日于微信平台在奥钠智能科技（北京）有限公司云德课堂直播中购买4980元的课程。未使用课程，当时与其工作人员（员工编号v3********b8）经过协商并其承诺退费，承诺三到七个工作日退款会到账。3月18日告知我退费在审批中，到3月30日未收到退款，联系其工作人员，他说还在审批中，让我等。直到4月22日还未收到退款，发消息消息不回，打电话电话不接，再没联系到人。从3月15日到至今未收到发票，后经了解该公司不在原营业执照经营地作业，经无法联系到该公司，望能维护咱消费者的合法权益，要求对方予以退全款。

中国（四川）自由贸易试验区成都市高新区天府大道中段1388号1栋9层985号，源梦教育，虚假宣传违规收费不具有办学资格本人2024.4.1在源梦教育报名并缴纳报名费30元原画学习，总费用5880，使用支付宝安信一诺先学后付。该机构(源梦教育)虚假宣传机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营 ①机构不主动派单，说要学两个月后期才给。没有一开始在让我报课的时候说的那样，边做兼职边交钱 ②本人在4.1-4.8之间上了课两节课，实在不好且并无能付款能力且要备战高考想退课，他们首先不承认自己的教学管理问题，一味怂恿学生继续交钱，后又说可以延期二十几天付款，但本人今天拿到手机发现打了几十个骚扰电话叫缴费，欺诈行为！③该机构在我缴纳学费时未给予我发票证明，存在偷税漏税嫌疑。且该机构每天骚扰电话，导致本人手机高危，根据爱企查中查询的资料中该机构也不具备办学资质。本人请求有关部门帮本人协商退学，取消分期付款。谢谢！

2019年7月28日在秦汉胡同（上海莘庄馆）购买了350课时，现在还剩下110课时，想要退费或转让，结果告知我如果要退费需要我倒贴4000多元，因为有手续费占总金额的30%，当初总金额是32550元，退费手续费需要支付9765元，这是什么霸王条款？退费手续费占三分之一左右。（110课时可以上一年课了） 乱扣课时：自己的课时使用情况不透明，我是19年7月28日付的费用，我这次想退费让他们发我扣费明细，结果发现19年3月就开始扣我课时。 关于发票：从19年到现在都没有给过我发票，这次我问才告诉我公众号可以申请，19年的时候可是没有公众号的，这是不是意味着他们偷税漏税。 转让课时还说不能转让给就读学生，必须是非在读学员，让自己去找。

我于2024年5月8日14:32购买石家庄红榜教育的军队文职课程，对方未提供发票。我了解该机构风评不佳后于2024年5月13日申请退费，期间完全未激活、未使用所购课程资源，符合七天无理由退货退款规定。提出申请后，对方售后于电话中以各类条件拖延、拒绝为我办理退款，微信客服与电话售后客服互相推卸责任、踢皮球，我的诉求迟迟得不到满足。希望可以尽快实现全额退费。