与“云闪付-云付宝虚假宣传”相关投诉
已完结
云闪付支付被骗,无法联系对方
通过云闪付向该商户支付 结果被骗 云闪付不解决 只让报警 无法联系对方
已完结
云闪付手机发货日期多次更改,投诉要求赔偿
2023年10月19号在云闪付三星旗舰店下单的手机,说现货发售,结过第二天网页改为11月1号发货,到了11月1号页面又改为11月11发货
已退款
云闪付退钱
在云闪付APP上买了民生银行的活期优选 鹏华添利宝,买入时10000取出3000,现在想取出7000取款界面取不出来,一个月了,云闪付客服和和后台一直很推拖,不给解决。
已完结
云闪付要求全款付款,未提供车辆手续
加了微信,说1500定金就可以发货,可分期,可货到付款,他也没告诉我发出来的的车是没有发动机号和大架号的,那我买车来干嘛,他叫我和他老板对接,他老板又给我说得全款付了才能给我发有发动机号和大架号的车子,,我车没看到就叫我把钱付了,我问他到时候不给我发货我找谁,他也不给我准确的回答,我叫他退我定金,他也说退不了。我定了车,又没有发动机号和大架号,那还是我的车吗?车没到我名下就叫我付全款,既然我定了车,没给我弄任何相关手续,车没到我名下,我损失了2500元,他啥都没给我办,我为什么不能退定金?
已完结
云闪付强制消费
在云闪付上看到纪念币抽签 然后进行抽签 看到资金被冻结之后我要进行退款 和客服沟通 告知我拒绝退款 强制行为
已完结
云闪付未抵扣红包,三方互推责任,请求退款
我于2023年10月1日上午9点多通过中国银联的“云闪付”APP,向我家人的手机号(134****5999)充值话费30元。在支付过程中,我选择了我本人的“中国银行信用卡”进行支付,并“使用30元银联支付红包”,但是不知道什么原因,系统最终未抵扣30元的红包(订单号64****34****59****46103)。于是,我又进行了第二次话费充值(30元,同一个手机号),这次成功抵扣30元红包(订单号44****34****59****715)。 此后,我分别联系了中国银行(40****5566)、中国银联客服(95516)和中国移动(10086),希望他们帮忙取消“第一笔30元话费支付订单,把这笔费用退回到我的信用卡里”,但令我感到失望的是,他们三家相互推诿,并没有认真解决我的诉求。中国银行说,这个云闪付平台他们不管,钱已经到了中国移动,让我自己找他们解决。中国银联说,他们只是平台,不负责追回已支付的款项。中国移动说,这个手机号的归属地不属于北京市,让我联系手机号的归属地(湖北省潜江市),我联系了一上午,电话一直没人接听,我又找中国移动希望他们帮我内容联系一下中国移动(湖北分公司),但是他们无情地拒接了我的请求! 我真的很无语啊。一笔网上购物,居然这么复杂,相互推卸责任。太失望了!希望12363帮忙我,维护我作为一个普通消费者地权益!
已完结
云闪付强卖商品
2023年9月25号无意中参加到云闪付推荐的中国瑞兽纪念币抽签活动,金币售卖 7860 元,与实际价值不符,并且抽签人数极少,中签率100%,涉嫌故意强卖,电话要求退款不发货,告知不能退,已经投诉到 12315,查询到该平台屡次三番强卖商品!
已完结
投诉云闪付强行消费,不给退款,造假抽签
2023年9月14号,无意中参加云闪付推荐的中国瑞兽纪念币抽签活动,9月22号发现中签,仔细查看阅读,金币价值3000元与实际7860不相符合,严重欺骗,且活动有1089次报名,抽取1470中签号,违背了稀有抽签的活动规则,涉嫌故意强买,电话客户要求不发货,请求退款,被告知不能退。我也打了对方合作单位深圳金币经销中心,还是不给退,网上查到,该平台屡次三番这样的强买强卖,
已完结
云闪付支付成功却无法取票,要求赔偿。
我在2023年8.28号登入云闪付app其中的邮储银行江西的10元旅游板块,准备购买8.29号的龙虎山景点门票。该票在云闪付平台原标价为160一张,由于参与10元旅游活动每张票都立减150,四个身份证号四张票共计40元。订单显示成功,提示只需携带证件29号前往景点取票即可。(具体10元旅游活动以及支付细节可通过附图证明) 2023.8.29于10点左右抵达景区,在售票点被告知票务系统内无我的门票信息,无法取票。随即拨打银联的客服电话被告知需五个工作日后才能回复我。无奈只能原价购买门票进入景区。(此刻从票务前台得知,如果我28号购票成功后,景点门票系统就会有我的29号票信息,由于门票绑定个人身份证号,一人一天只能购买一票,那么29号我就不可能再购买门票。但我29号却能再次买票,说明28号订单只是云闪付支付成功,云闪付并未将门票信息送达景点,属于云闪付自身系统问题)。云闪付却声称对此不负任何责任。
已完结
云闪付-这湘有礼商城长沙龙虾节活动券退款
本人于今年7月17日,在云闪付平台这湘有礼购买了2张50代100元的长沙龙虾节活动券,后因没空消费过了使用期限,购买页面没有退款选项,随后先后三次拨打了银联客服和云闪付客服处理此事,均表示已登记等待处理。时间已经过去几个月,依旧没有任何进展,也没有收到退款。 本人诉求: 立即退款100元
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