首先,我是在2023.7在拼多多平台购买华硕电脑,在2023.10出现蓝屏问题,我联系客服,客服和我说是系统问题,然后教了我强制关机开机,得以缓解。在2023.11蓝屏问题频繁出现,我再次和客服反馈,客服给了我维修网点,然后我去修,维修网点的工作人员说部分硬件老化,以及一些硬件是不包售后,于是我自掏腰包维修。在2024.5 我的电脑在使用过程中出现黑屏,于是我再次联系客服,客服还是发了维修网点给我,由于质量问题,电脑寿命非常段,出现硬件烧掉的情况。并且工作人员和我说我的保修在三月分开始生效了,但我的电脑是在七月份购买,此电脑是否属于翻新机或者进行二次销售,平台却欺瞒消费者没有注明,并且在百亿补贴里以大额补贴低价出售。两次的质量问题,于是我找拼多多平台处理,首先拼多多平台不给我明确的处理,一直让我等待,除了口头承诺,其余处理没有行动。出现质量问题,一直拖欠