本人在2018年10月28日在人人贷app上申请了一笔30000元的贷款，分期24期，前6期每期还2250.12元，后18期每期还1956.63元，共计还款金额为48720.06元，综合年化率高达51.69%，跟在借款合同里面所写的年利率9.60%天差地别，属于阴阳合同。然后本人于2020年5月22日致电他们公司想进行协商提前还款，却被他们工作人员告知，提前还款需要我一次性还11000元，本人在此之前已经还了19期，共计金额36980.28元，这个提前还款不就等于虚设的吗？我希望在315平台的公平公正主持下能得到合理的还款金额。

2020年1月3日提前2期还款，本是2600左右。结果划走3600多点。多的1000元客服说是违约金，头一次听说提前还款还要收违约金的，

本人以2018年9月28日向人人贷平台借款20000元，12个月还款26240 这个利息远远超过国家法律法规！人人贷平台阴阳合同欺诈客户，合同本金金额跟放贷金额根本两样，一直以来找门路投诉，从来没放弃过。希望平台能给出合理的解释，不想再让更多的家庭被无辜的网贷坑害！网贷害了太多了人！！

本人2020年2月19日在人人贷借款39300，然后2月23号多收我利息128.59，在4月23日的时候客服说会退我，但是我多次打电话，他们都一拖再拖说会联系我退返，现在都5月了他们还没有给我解决，现在希望有关部门能帮我催促，他们的还款金额和还款总金额也不一致，希望他们给个合理解释

本人在2019年9月经过人人贷业务员介绍，然后办理了贷款(20000,分6期)，但是当时给我说的利息很低，所以我就办理了，当我还了4期以后，我一查利息和本金发现基本上是一样多的。我就找原来那个业务员，他说他没在那边上班了，虽然写的利息不高，但是加上管理费，服务费等等都超过年利率24%(实际46%)。加上疫情影响，还完4期以后就逾期了，后来有工作人员联系我，告诉我6790结清全部欠款减免利益及违约金（实际7900），我打人人贷客服电话确认，客服回复说有专员联系我，后来专员联系我，我按照专员提示还款6790元（4月13号）。扣款成功后，并未给我开结清证明。而且在4月16号又扣款929.39元，经我6次联系人人贷客服（三天一次，均有录音），均不处理。 我好好看了一下账单，竟然一共扣了我2181.42元的保费和服务费。这部分费用从来就没有人和我说过，我完全毫不知情，我作为消费者，自己被买了保险，我竟然不知情，你们不应该通知我一声吗？中华人民共和国保险法里有规定，投保人购买保险后，收到保单之日起有10天犹豫期，你们从未给我寄过纸质的保单，我连犹豫的资格都没有。 我找律师事务所准备起诉人人贷的，他们让我先到315投诉来投诉的。我希望平台能给我做主，让人人贷公司给我开出结清证明，并退回不知名费用2181.42以及莫名其妙扣除的929.39元。感谢。

本人前期资金周转不周，相继在我来贷借款8000，1500.现在想要提前还清贷款，联系客服却说提前还款也要一期一期手动还，不会减息，而且态度恶劣。这不符合国家法律规定。且在借款过程中显示的利率与实际借款利率不符，询问过程中客服回答以app实际显示为准，实际利率均高于当时合同利率，希望聚投诉为我主持公道，让人人贷解决问题。

本人于2018年4月与友信借款8万，但合同金额却写着11.5万元，直到2020年3月查征信，才知道本人实际是向北京人人贷借款，征信上的金额与实际借款额不符，3月征信借款额是11.5万元，4月征信借款额是8万元。本人诉求是按照4月征信的实际借款额还款，余额31736，每月应还2441.而现在人人贷还在每月扣款3737.71元

本人2020年4月借款13000元仅3 4 天时间便提前还款了，被告知有相关费用499.75元，风险担保费13元和提前还款服务费2973.93元。要求退回非法收费金额3486.68元。求平台能替我主持公道。公正处理。因已还完只有一张还款前明细图。

放款50000元，我不知情况下，合同私改还款总金额72200元，致电平台，平台解释这22000元是手续费，手续费相当太厉害了，分36期还，每期还2336.48元，还满36期是84113.28元，利息又相当厉害，放款到帐才50000元，连本带利息还8万多，手续费又2万多，太坑人了

利息高。骚扰。拒绝延期还款。一天打十几个电话。给我家人朋友打电话威胁。