与“利息问题”相关投诉
处理中
分期乐拒绝提前还款
我在分期乐上面借款了,现在想提前结清,结果需要提前预约,但是有些订单根本不让提前还款也不能预约我想尽快还了,找人工客服迟迟不回消息,然后我已经表明了我的诉求我需要提前全部还清,然后她就老是把话题推到让我慢慢还,由于利息过高而且现在本金足够需要提前还款,客服拒绝沟通不理人不配合,不给予提前还款的方式,引导分期还款赚取高额利息
处理中
借呗-蚂蚁消费金融催收问题
因家里老人生病负债过高,导致资金周转困难,亲戚朋友均无法周转,因为月工资有限要照顾老人和孩子,不能一次偿还欠款,多次致电客服协商还款都不能协商,后边让上传证明文件,因为老人治疗期间,因为办理相关手续,部分票据不慎丢失,客服回复上传材料不符合,不能进行协商,因为本人还款确实,有压力,催收电话正常接通,望平台帮助协商解决
处理中
平安普惠违规增收费投诉
我投诉平安普惠在开展业务时,在我本人完全不知情的情况下违规增收服务费,保险费和担保费,无形中增加了借款人的借款利率。 违反了以下三条规定: a、违反了“七不准、四公开”的第3条:不准以贷收费(要求客户接受不合理中间业务或其他金融服务而收取费用)。该笔借款强制绑定服务费和保险费。 b、违反了"七不准、四公开”的第4条:不准浮利分费(将利息分解为费用收取,变相提高利率)。将利息变相拆分为服务费和保费,总的年化成本达到31。 C、违反了“七不准、四公开”的第5条:不准借贷搭售(强制捆绑搭售理财、保险、基金等产品)。强制搭售保险和服务费。 备注:本人借款本金100万元、还款29期的费用总计:23****71.7元 其中利息:98790.19元;服务费10****81.51元;保险费:31320元;担保费3480元
处理中
分期乐超高利率违规借贷
之前在该公司有好几笔借款,我对该公司的网贷年利率跟费用表示质疑,虽然该公司宣传的相对较低的贷款利率跟费用,但是在签订合同后实际利率远远超过我的预期。而且我的每个订单都是超过法定贷款年利率24%,我认为这种行为已经触犯到消费者的权益。就是因为这种行为没有人去监督管理。导致这种侵犯消费者为己谋私的行为非常广滥。我本人认为这种超过法定年利率24%的部分的不利得当部分应当返还给消费者。
处理中
投诉微粒贷(微众)利息问题
本人在微粒贷有比本金31466.06的欠款无力一次性结清,一直想本金分期,减免年化18%的利息,利息太高,收费不合理,
处理中
投诉易得花-宝升小贷利息问题
银行卡莫名流入涉案资金 200导致名下一张银行卡被冻结 其余的被只收不付 已做笔录 目前在等待解卡 易得花催收态度极差 我说了支付宝微信都被限制 依然要求我转对工账户 我明确表示卡解封后会处理 态度极差告诉我等不了 并且威胁 我有录音 让我转对工账户还不告诉我对工账户是啥 现要求减免罚息 停止催收
处理中
你我贷变相收取砍头息
我之前在你我贷网贷平台借款,之前该平台有收取所谓的担保费融资费等服务费用,因为是该平台收取的所谓费用,如今要求你我贷公司开具以你我贷为抬头的服务费发票,你我贷公司表示无法开具,该公司以收取担保费融资费等,实则是变相的收取砍头息,我要求该公司退回之前的担保费融资费等所谓的服务费用
处理中
分期乐高利贷+泄露隐私,威胁诉讼
分期乐高利贷+擅自泄露客人信息,经常有陌生电话联系。我在分期乐借的本金只有9800,因为疫情原因导致只还了2期就已经被迫逾期了,期间没有能力还款但没有失联,现在平台要求我还2万多,而且平台显示我这笔借款的年利率也去到30%,超过国家规定的24%。去年就有一家湖北的律所联系我,也是威胁要去起诉我,现在又重新换了一家律所。我微信还有几个分期乐工作人员的微信,为什么还要安排陌生电话骚扰我??
处理中
桔多多平台高利息强制收取会员费
桔多多平台一家违规的贷款平台,利息高达36%,还强制收取会员费用,沟通几次一直推卸,会员费用高达1万多
处理中
安逸花借款利息高乱收费
我于2023年11月16日借款安逸花46000元,他们利息太高 额外收取担保费和服务费不合规,我现在想要一次性还清,还额外收取100手续费,我的诉求是减免相关手续费并一次性还清,退还或减免相关之前的不合规费用。
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服