贷款之前跟我说的利率7.6 以服务费以及保险费名义每月多收3600块钱、额外利息13****16、

去年12月份平安普惠工作人员微信联系我，说有一笔资金可以用，然后就向我推荐，由于年底资金需求大，当时贷款10万元，分期三年还，每月还款4450元，原先跟我说只有一个300元的保险首月扣除就可以了，后来我还款七个月以后通过朋友了解到，平安普惠还有每月的保险费和服务费，担保费的收取，每月高达1256元，而在借款合同上填写的利率是9.2%，相当于年利息是9200元，而我每个月的还款金额是4450元，减去本金2778元，每月收取利息高达1672元，相当于现在年利息高达20064元，三年的利息高达60192元，相比年利息9200元，而我每年要多交10864元的利息，觉得这就是不合理收费，乱收费。甚至是套路贷，而跟平安普惠客服人员协商退还多收取的费用和免除后面分期的保险费和服务费，担保费，客服人员不同意，客服人员解释这是合法合规的，如果觉得不能理解，可以选择提前还款，而由于疫情原因，现在确实没钱提前结清，希望315平台能帮帮我跟平安普惠协商解决，谢谢。

平安普惠融资担保有限公司 放贷时收取高额利息，故意隐瞒合同，实际综合年化率高达35.76%. 贷款时没有知会借款人的情况下故意捆绑销售保险。并单方面制造合同。欺骗消费者，损害消费者的利益。

刚开始拖关系找到这个办业务的女经理说的是七厘多，这几个月还完实际是一分八，威胁诱导我还款，本人知道后与其联系，客户经理不予理睬。哄骗威胁。撇清责任。推锅给我，签名复制，拒不承认。此时并未给我解决。欺人太甚。本人有证据有证人。工作人员失职对自己的业务不了解，妄说大话。导致我的损失。不给解决，决定起诉。用充足的证据打败你们这个公司，还有抖音快手的正义的朋友关注。网络曝光你们的戏法。让你们的内心和道德受到应得的报应。

两年了3万9还有400多未还清，具体还了多少钱并不清楚，让其把合同发给我，每一笔的还款详情发我结果迟迟不肯发我，我想看看到底还了多少钱。明细没有。。发现有不必要的服务费保险费。让其退还，拒不退还。并不能解决什么问题。如果还不能解决问题，会向有关部门反应。

平安普惠i贷收取了我不合理的保险费用和服务费，贷款初期以为这是正常的，后面才知道这不是合理的，国家是不允许强制收取这些费用的，所以我想要退回我多支付的保险费用以及服务费。

本人在2017年到上海出差，收到平安服务人电话，说我信用好可以无抵押贷款，我听说是平安银行，觉得靠谱，就问了一些贷款条件，并说我只是到上海出差能办么？他们说按他们说的办法来可以，当时说好了年利率7厘多，十万一次收取3000元服务，后面没其他任何费用，我觉得可以就按照他们的流程当天就办了，时间是2017年7月25号，当时到帐97000元，分24期还，后来我就正常还款没在意这事！到2018年5月11号，平安普惠打电话说我信用好，还款好，可以追加二十万，当时刚好缺钱就同意了，他们扣除了上期我差交的一部分，实际到帐十三万多，当时事多没在意，分了36期，每月8444元左右，一直到今年2月都正常还款，直到疫情爆发后，手上资金紧张，我本人在黄冈老家被隔离几个月，他们通过不同手段催收，我为了不影响孩子上学，从亲戚朋友借钱还了那艰难三个月的钱。同时我开始怀疑我的贷款，要求他们告诉我以前还款的流水，他们叫我下平安普惠App，我一看，除了利息外，多出了七八万的保险费，服务费，问了也没人回答，通过进一步了解，我是不够资格在上海办平安普惠贷款的，而且到今天也没有看到合同，他们叫我在App里找，没有。到这个月我已还总额32万左右，后面我需要公司给我一个说法和解释，我个人认为该公司有涉嫌保险欺骗，阴阳合同，违反合同法中如实告知义务，违反消费者权益保护法，侵犯了借款人知情权，同意权，隐私权！希望消协给予我们帮助！谢谢了！

2017年10月19日向平安普惠贷款13****00元，实际放款12****00元，现平安普惠以2017年国家未出台政策为由，不肯退还!按12****00元分36期，每期还款5137.76元，实际年利率超过了国家规定的24%。现请求消保会为我做主，要求平安普惠退还多交的利息，另外未还部分按12****00元，年利率24%计算。

本人于2017年6月14日于平安普惠借款14****00元，实际到款14****20元，存在砍头息4380元。只强调年利率8.4%，刻意隐瞒保险费、服务费，借款36期，每期还款6777.5，实际要还24****90元，按IRR计算实际年利率超过45%，而且本人一直看不到自己的借款合同，APP上看不到，客服电话也推脱，后来客服电话也打不通了。现已经还了34期，要求退还不合理保险费、服务费，取消砍头息，按国家规定利息，退还多少的费用。

平安普惠乱收费，高额砍头息，手续费高额费用产生(已结清待补充)