申请退会员费抵扣未还金额，但客服直接话题未结束就直接拉黑，应资金困难导致未还金额逾期，要求重新填写方案，确实也是没办法

在提钱游上购买的钻石会员权益，属于不合规额外消费，强制性购买，属于变相高利贷，期间总共购买31笔，要求退费15-16笔，联系期间等了两个月，结果只愿意退还八笔，态度恶劣，说不干涉投诉。知道投诉没有任何结果？请问该投诉是否能够得到解决。

每次从分期商城购买提货卡2400元，去掉会员实物，到手才1600元，一个会员市场价60元卖到600元。而且实物也很便宜它们几乎以市场10价格卖给我们。GD****6A GD****6A GD****5H GD****6A 2817A 3069 2779A，315都报光了那么久，打电话给他们客服就说方案在制定中，忽悠人几个月了一直在制定中，同程金融，无视是国家法律，希望各位，媒体老师，曝光一下，请平台帮帮忙。

今天没经我同意 恶意催收不止一次 因他们不肯退会员费 所以拖几天 还拨打了联系人不止一遍

同城金融分期商城通过短信推广诱导用户进行购物，其商品存在与市场价格不符的严重溢价情况，进行非法盈利，多次联系同程金融商城方无果，对用户持敷衍机械性回复，无法使问题得到处理，已经长达6个月时间，每次联系同程金融方客服，无论是在线客服还是热线电话，都是方案定制中，请耐心等待

2019年开始借款一共7笔业务。7笔权益卡费用交易流水全部调取出来了。分别为6笔微信支付，一笔支付宝支付。共计1140元，本人联系对方公司要求退款。只能退一笔并且态度恶劣！还要签协议！要求全额退款！

已和客服线下协商还款成功后再次通过银行卡扣款，导致重复扣除。并且通过客服链接https://****.com/6Y****2xL多次申诉均无果。现申请退回重复扣款部分。

同程提前游利息超过24%，违法开会员。从2023年7月到2024年3月共支付6笔299会员费。其中会员权益的腾讯会员一个月也就30块钱。其他权益未用。不开通会员不下款。面对丈夫的医药费，每次都是咬着牙开通。打同程客服提出扣除腾讯会员权益，部分退款，客服态度极其不耐烦。商家也不处理。

还是投诉他们，他们根本不是解决问题的态度，客服工作人员态度也不好，把我当成傻逼来忽悠，请求消保官方看一下 管一管

同程金融提货卡，客服不解决问题，一直在拖，本人要求退费，共计22次费用