《维权诉讼书》本人于2023年11月12日在“福州蕾特恩鼓山沃尔玛店”受到恶意欺诈。作为消费者，其行为严重损害了消费者权益，违反了《消费者权益保护法》。因此本人“秉持”着公正，正义的立场来维护自己的正当合法权益。即应当退还在该店所交的全部金额，也可以对该店提出索赔需求。事件经过：本人 2023 年 11月12 日在 “福州蕾特恩鼓山沃尔玛店”办理祛痘年卡，费用为5999.6元 。由于之前在“抖音”看到18.8元体验清痘，粉刺，黑头，疏通毛孔50分钟。但到店之后说只是引流（之后我会附上相关截图），实际却要一百多元，当时硬着头皮答应之后，在已经敲定好的情况下，却又在祛痘途中趁消费者心理薄弱的情形下，以“敷补水面膜”为名，再次增加“隐形”消费。直到费用达到298元。之后持续向本人推送，诱导贷款进行年卡充值。由于本人是学生，涉世未深，亲信了对方“套路”，一直到这里，我并没有任何主观意愿上的消费。都是店家的恶意诱导，其行为严重扰乱消费市场规定，违反了最基本的道德准则，丧失了商业活动中的信任与尊重，在此对这种破坏市场的行为予以强烈的谴责。 欺诈行为：存在广告欺骗行为，以低价引流为名，对消费者进行高价诱导消费。故意将消费者皮肤说的很严重，从而为实施隐形消费以及美容贷进行更好的套路，属于严重的医疗欺骗行为。对大学生实施贷款诈骗，情节十分严重，利用大学生刚刚步入社会的懵懂心理，不顾道德约束和人文关怀，在途中又多次询问其生活费，并且根据美容机构“一人一价”的随机套路，数次恶意诱导其贷款，并在途中以“优惠券”为名，算是为了引诱学生贷款，超前消费，“无所不用其极”，实在令人唏嘘。恶意美团刷单，利用多名消费者的手机，多次并且分批次的进行刷单活动，以刷单的方式炒作网络店铺，不当提高店铺商誉，严重扰乱了市场商业行为，以不合理，不合法的手段进行竞争。以上四条所述，本人愿意以人格和信誉担保，绝无半点虚言，且愿意承担一切的法律责任和后果。且据四条可得，该店存在严重的欺诈消费者行为，消费者有权追回所有金额，也可对其进行追诉和索赔处理。违法行为：（一）该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。本人诉求内容是退赔所有费用，取消分期。

本人 2024 年 4月 28 日在 东莞市凤岗蕾特思美容店 办理年卡，费用7020元分期付款 ， 该机构诱导消费，诱导分期贷款，虚假宣传，我在抖音上看到的19.9祛痘，去了之后对方直接带我去皮肤检测，而后说我的皮肤有多么多么严重，好几个人轮流给我洗脑诱导我办分期做他们的项目，但是做了对方的项目后脸上都是红点，我还在网上看到很多蕾特恩的负面消息，因此提出取消分期。

本人 2024.4.29 在 上海市浦东新区康桥镇蕾妃美容店 购买 寡肽修复，祛痘 服务，共计花费 27000 元，该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，诱导本人消费，效果和之前承诺的根本不一致，没有各项具体收费价格表，没有开具发票，存在消费不透明和偷税漏税行为。美团发现进去之后说我是激素脸一直叫我办年卡，但是后续还是会冒痘，现在又叫我升级寡肽修复皮肤痘坑，各种推销产品，目前毫无效果，希望有关部门帮忙协商

本人 2024.04.27 在 七里河区建兰路蕾特恩美容中心 购买 祛痘套餐，共计花费 3980 元，该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，诱导本人消费，签署协议，效果和之前承诺的根本不一致，没有开具发票，存在消费不透明和偷税漏税行为。在抖音app上看到这个祛痘体验项目，咨询后添加官方人员微信，告诉我去店里面是这个体验价18.8。到店后工作人员先是带我检测。之后问我想要做的.我说想做一次清洁。后面给我诱导做了一个3980的套餐。先是在支付宝他们的平台上分期成功，后签纸质版合同。我想做的只是清洁，与之前抖音平台不符，希望有关部门帮忙协商

本人于2020年4.25日在蕾特恩专业祛痘（拱北珠澳店）购买祛痘综合卡5100 48次的祛痘卡 在治疗期间没有达到祛痘效果 期间各种推销诱惑办卡没有钱就网贷 使用了33次没有达到效果后面就没有再去。现在跟店长协商把剩下的15次全额退款店长不同意 说当时购买的是特价卡是不能退 当时他们系统上也是有备注以及告知我 这个本人是否认的 当时购买这个卡项 工作人员没有给我任何收据并且合同以及告知我这个卡是不能申请退款的 治疗没有任何效果 使用的祛痘针都是没有经过消毒灭菌 导致治疗没有效果反复长痘 现在要求把剩下没有做完的15次退款1593.75元 退还

本人 2024 年3月 22日 在平顶山市卫东区蕾特恩美容店，办理祛痘年卡，费用5520元分期付款。 该机构虚假宣传，诱导分期，欺骗消费者，该机构给我洗脑说我皮肤状态不好，还以优惠诱导我办分期做他们的项目，但是做了对方的项目后导致我脸部过敏，明显不适，因此提出退费。

本人 2022.11.9 2023.4.12，2023.5.12 在 金牛区蕾特恩美容院 购买 私定 服务，共计花费 44000 元，该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，诱导本人消费，效果和之前承诺的根本不一致。通过抖音团购了解到的，当时就想花着19.8去体验一下，了解一下。昨晚之后就和我说我的脸怎么有很多炎症，有很多螨虫，有很多黑头，痘坑，需要做什么中胚，什么水疗，什么补水等等，就让我做这些治疗，就说不然后后面会越来越多什么的。就和我报价格，然后我说我没那么多钱，她说没事可以分期，当时就拿着我的手机在操作分期付款，有的项目都没做完就和我说到期了，然后有的项目说是无限，结果后面才做十几次就到期了。做了之后还是会长黑头，还是会出现点炎症，希望有关部门帮忙协商

本人 2023年11月19日 在 贵阳蕾特美美容有限公司 购买 祛痘除螨套餐，共计花费 7908 元，该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，诱导本人消费，签署协议，效果和之前承诺的根本不一致，没有各项具体收费价格表，没有开具发票，存在消费不透明和偷税漏税行为。美团看到的宣传信息，买了次卡去消费，说免费给我做皮肤检测，说我皮肤很严重，叫我办除螨套餐。后面我在躺着敷面膜，她就诱导我签了合同然后拿我的手机给我办理了分期，且承诺给我祛痘不会再长。一开始很认真每次弄一两个小时，后面几次过程很敷衍，痘也没清干净，而且环境也是脏兮兮的，没有更换一次性用品，且清痘之后按照她们的说法规律作息忌口还是一直长痘，后面去医院开中药吃了以后才没有长痘的。现在对方拒绝退款，拒绝和我协商，否认服务的失败和对我造成的危害，希望有关部门帮忙协商

我于2023年9月29日购买蕾特恩祛痘年卡，2024年3月13日购买祛痘项目总共花费7800元，因工作人员和其他相关人员原因，未满足我的祛痘需求，于蕾特恩商量后无果，向蕾特恩提起投诉

商家有恶意诱导消费行为，一开始十几块的体验诱导消费者，等待消费者进店又开始了一波恶意恐吓，说你的脸再不治疗就会越来越严重各种的操作后，办了他们的会员分期在即分期App分了24期一个月还款790元，已经还了6期款，一期的时候跟他们沟通评价一下我做的项目，多少钱我转给他们，让他们把会员取消掉，他们各种理由拒绝就是不给予任何关于评价解决回应，妥妥的霸王条款，并且恶意要求还款，现在由于工作降薪无力偿还贷款，即分期平台暴力催收，催收联系人家人朋友，导致目前无法正常工作生活，平台催收人员态度恶劣，威胁恐吓！都快崩溃了，还在雷特雷专业祛痘国际连锁（柏庐店）做了祛痣3800的项目，一开始就只和他们打听关于祛痣方面问题而后，他们知道了你想要做的念头，又开始了明场面，说你祛痣能带了好运，还不会留疤，一次性就能给脸上的痣去掉，听她吹的天花乱坠的一群人围着我一唱一和的，当时就没克制住自己，又让她给割了韭菜，去痣的时候只用一根牙签蘸上他自制的不明药，完全不符合医疗机构条例！事后给了一个连包装和产品说明书发票都没有的套盒，现在已经在他那里去痣的时间有两个多月了，痣没有去掉反而还有了大面集的疤，跟他们沟通退款，他们都有各种理由搪塞过去，此次维权希望通过法律帮助解决，全额退款和取消会员！