与“质量问题”相关投诉
处理中
美甲店服务态度极差,手工粗糙
我于2023年5月14日在该店消费一张团购美甲,期间店内服务员人员态度极差,给我做指甲的时候把手都给弄破了,店内美甲师非常的不专业,给客户做的时候手工粗糙觉得团购的便宜就各种嫌弃客户,欺骗消费者,希望这种店以后多管理一下,服务极差,忘给消费者一个满意的答复
处理中
蕾特恩美容中心虚假宣传
本人 2024年4月19日 在建邺区蕾希恩美容中心 进行 祛痘护肤,共计花费 6800 元,该机构虚假宣传,违规经营,超出经营范围,诱导本人消费,没有开具发票,存在偷税漏税行为。抖音看到的机构,承诺一年之内会有效果,缴费是她们用我手机直接缴费的本人当时不知道,后期发现只是简单的清洁,没什么效果,希望有关部门帮忙协商
处理中
悟空祛痘虚假宣传引发投诉
本人 2023年12月26日,2024年1月21日,3月4日3月1日,3月14日 在 台州市椒江清颜美容店 进行 祛痘服务,共计花费 51457 元,该机构虚假宣传,违规经营,超出经营范围,诱导本人消费,签署协议,效果和之前承诺的根本不一致,没有开具发票,存在偷税漏税行为。具体经过如下:刚好看到边上有悟空祛痘于是美团购买,去了以后就给我推销项目,然后进入办公室皮肤检测,推销自己产品两三个人围着说,消费完以后皮肤问题不用消费了,说是用自己的人情给减免费用。承诺说是可以细致毛孔,建立水油平衡,但是服务后没有效果,希望有关部门帮忙协商
处理中
虚假宣传强制消费,奎恩复丽医疗欺骗消费者
该机构虚假宣传,诱导、强制消费。 该机构于2024年4月25日以折扣送项目等方式诱导我付款现金四千,本人说钱不够就骗我贷款四万零六百,贷款过程全程有机构人员操作。进机构后一直四五个人围着我洗脑,交完钱贷完款马上带我去做手术,做完并没有达到对方承诺的效果反而引起身体不适。对方医生也没有出示相关证件,给我注射的药物也没有展示,怀疑药品不安全。该机构欺骗消费者,因此提出取消分期贷款,退费的诉求。该机构违反了《消费者权益保护法》第24条:“经营者不得以格式条款做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任,加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求”内容是退赔费用,将费用退还、取消分期
处理中
****痘医生虚假宣传导致治疗失败
我于2022年开始在痘医生四川省成都彭州店做祛痘项目 2022年7月29日 充值4920元 和1238元 9月 27日充值5000元 2023年5月22日 充值10000元2023年10月24日充值10000元 7月11日充值20000元 2024年3月17日充值8000元 合计5.8万左右2024年3月17日 经店里新主任查看我的脸长了扁平疣 忽悠我 冲8000治疗➕上我卡里剩余2000左右 抵扣一次我之前剩下的中胚治疗项目(每次2133元左右)来做这次扁平疣 我的脸部留下大量痘坑 当时忽悠我时只给我说了1-2周结痂过程 结痂掉完就好了 根本没有说有修复过程 后面结痂掉完脸上形成坑了 我去找她们才给我说有2-3个月修复过程期间和店家协商了一次 后续商家并未询问我的脸部 恢复情况 到目前为止都是我自己去医院修复 只退我8000块钱➕6000造成的时间损失的 商家让我在她们店里做修复 但是我是根本不敢相信她们了 商家忽悠夸大治疗效果 治疗失败也不管 我的诉求 退还我的治疗费用 6万元
已解释
痘院士美容院诱导消费,三无产品引发过敏,拒绝退款
我于2024年4月13日,在肇庆市端州区信安路西侧83区敏捷广场三期商业楼C段C-120商铺北一卡美容院痘院士,在这里被忽悠办理了支付宝月付8800,已付第一期733,本人实习生,该美容院诱导消费,产品是三无产品,用了他们给的家庭套装后皮肤红肿过敏,痘痘没有任何改善,国家药监局查不出来任何信息,美容院不给退费也不给取消支付宝月付,破坏本人支付宝信用,要求取消支付宝月付并赔偿损失
处理中
痘医生祛痘项目造成脸部损伤
我于2022年开始在痘医生四川省成都彭州店做祛痘项目 2022年7月29日 充值4920元 和1238元 9月 27日充值5000元 2023年5月22日 充值10000元2023年10月24日充值10000元 7月11日充值20000元 2024年3月17日充值8000元 合计5.8万左右2024年3月17日 经店里新主任查看我的脸长了扁平疣 让我冲8000治疗➕上我卡里剩余2000左右 抵扣一次我之前剩下的中胚治疗项目(每次2133元左右)来做这次扁平疣 我的脸部留下大量痘坑 当时忽悠我时只给我说了1-2周结痂过程 结痂掉完就好了 根本没有说有修复过程 后面结痂掉完脸上形成坑了 我去找她们才给我说有2-3个月修复过程期间和店家协商了一次 后续商家并未询问我的脸部 恢复情况 到目前为止都是我自己去医院修复 只退我8000块钱➕6000造成的时间损失的 商家让我在她们店里做修复 但是我是根本不敢相信她们了 我的诉求 退还我没有做的项目费用 共计2万左右 ➕我的脸修复费用 ➕治疗充值的三倍赔偿3.6万
处理中
投诉塑颜工匠美容质量问题
投诉塑颜工匠美容质量问题,要求退款。4月6号跟我朋友一起到店里面做美瞳线和漂唇。当时店员告诉我说,我选做了两项,给我免费提取眉毛一次(我不是去做眉毛的,我眉毛是做过的,更不知道提取的意思),店员并没有说清楚提取就是清洗掉,在没有给我说清楚并征求我的意见的情况下就给我洗掉了,等我睁开眼已经洗完了,然后没有办法我只能再做一次眉毛了,一共消费9480元。做之前还说的漂唇不会肿,但是都肿成这样也就算了,关键是根本就看不出来是做过的。美瞳线现在也是根本看不出来效果…找他们理赔都20多天了,一直不给我解决!!
处理中
美容师操作粗鲁导致鼻头出血,克丽缇娜投诉
夹个黑头把我鼻头弄伤出血,美容师技术堪忧,操作粗鲁。感觉手法不行就安排出来服务顾客
处理中
蕾特恩美容店虚假宣传欺诈消费
五月八号下午三点多被推销人员拉去说免费体验项目,我看了卡上面的项目是体验完全套,但是到店洗完脸去了几个黑头之后,那里的服务人员说体验到此就结束了,全套体验下来要298建议我办年卡,年卡6800可以分期一个月566.66,然后让我扫码下了个软件,在那里面填写信息,填完信息录完我不是学生的视频之后,说办年卡有送一个5980的套盒,说这个效果好,直接给我拆开用了,做完脸之后带我出来让我签合同,三个人站屋里给我签合同还录视频,合同上声明如果因为效果问题可以退款,如果是自身原因需要支付本次消费的钱以及套盒的钱,我寻思这不也差不了,不签也差不多那么些钱,就签了,当天晚上开始脸痒,并且黑头也还在,并没有去的多干净,后续我再去美团上看这个298的项目只需要三十几块钱我就去找商家理论,她们就拿一堆理由搪塞我,并且那个贷款软件不可以取消,每个月到期直接扣银行卡的钱,欺诈消费 要求全额退款
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