与“拒开发票”相关投诉
处理中
蕾特恩美容服务虚假宣传
本人 2024年5月17日 在南通市蕾特恩美容服务有限公司海门分公司 进行 除螨 祛痘 清洁 服务,共计花费 12700元,该机构虚假宣传,违规经营,超出经营范围,诱导本人消费,没有开具发票,存在偷税漏税行为。一开始做体验项目,然后开始推销年卡服务,拉我去做皮肤检测,告诉我这不行那不行,需要治疗,我说我回去跟家里人商量,她不放我走,然后让我体验,说体验的好下个月的今天再交钱,回家之后搜抖音,才知道好多是骗局,希望有关部门帮忙协商
已退款
美容店虚假宣传,违规经营,拒开发票
本人 2024.5.16 在 宁波市鄞州中河敏卉美容店 进行 祛痘年卡、祛痘印 服务,共计花费 4800 元,该机构虚假宣传,违规经营,超出经营范围,诱导本人消费,没有开具发票,存在偷税漏税行为。中了大众点评祛痘免费试体验于5月16日去预约体验,到了以后先做了皮肤的检测,说我皮肤上痘不太多,多的是痘印,应该做祛痘印的体验。然后开始推销,单项祛痘加祛痘印价格每项要两千加,相关门店五一有大学生优惠,可以给我用,只要支付4800就够了,理解我是大学生可以让我分期付款。当时确实也脸上有痘印然后她说如果后期不去管可能就会变得很严重,给我看了一些图片,还说她那里很多大学生都在做很有效果让我放心,也给我看了对比图。然后我当时也比较想祛痘印就答应了。然后开始给我操作,特别心急就直接说给我上她们的产品然后做了祛痘和中胚。在做的过程中让我进行支付宝分期,将我手机拿走说给我开通,催我交了第一期费用,说要拍照。做完以后让我签了一份协议。之后回来在网络上发现这个店都是这样的套路,望有关部门帮忙协商
处理中
禾日美颜VIP次卡使用问题
2024年3月4日购入禾日美颜的VIP次卡,卡片使用日期到5月15日,在未通知到消费者的前提下,5月15日全店闭门外出培训,导致空跑一趟。5月16日进店持卡消费时,店家因超过使用时间拒绝消费者使用,这种情况并非特例,好几个消费者经历相同。我们要求保护我们的合法权益,商家需做出相应补偿。
处理中
逸丝风尚会员卡退款纠纷
我于2023年9月11日,在北京市昌平区逸丝风尚天通苑西苑店(昌平区天通西苑二区10号楼底商101),购买了3000元的6折卡,本人购买会员卡时并没给我出具发票等凭证或服务单据,以及也没有签署任何退款等有关事项的合同。本人申请会员卡退剩余余额费用,并且也跟商家说了互相让一步,因为是折扣卡,可以按原价算后把余额退还给我,但商家微信已读不回,不给予任何措施,侵害了本人消费者合法权益,根据相关法律规定,会员卡被视为合同的一种形式,消费者有权要求终止合同并退还剩余金额。如果理发店拒绝退还余额,这被视为“霸王条款”,是一种不平等格式合同,它单方面限制了消费者的权利,违反了《消费者权益保护法》的相关规定,我的诉求就是退还余额2617.2元,或者按原价计算后的2362.1元退还给我。
处理中
LY美甲美睫美睫种植术导致眼睛发炎疼痛
本人于2024年5月11日 在LY美甲美睫团购下单,于2024年5月11日15点进行美睫种植术,术后第二天眼睛出现疼痛的现象 ,于2024年5月12日凌晨2点到泉州910医院挂急诊处理,由于种植美睫前眼睛没有任何不良反应,医生判定为由于种植美睫导致角膜发炎眼睛疼痛,2024年5月12日找商家协商处理无果,没有答复。
处理中
医格仕美容中心套路贷、虚假宣传投诉
4月24号3:20,本人被宜宾市叙州区医格仕美容中心的拉客人员在路上带去店内做洗脸体验,随后1.店内人员利用话术诱导本人购买其长期卡套餐,涉嫌套路贷,在其店员的操作下完成申请分期付款7800元,分为24期,加上利息,一共有10233元,且申请分期付款时并未向本人说明如此高的利息。2、签署服务合同时,并未向本人说明讲述合同内容以及退款事第注意事项。本人发现合同中具有“特价不退不换”“违约30%的违约金”等霸王条款。利用格式条款加强消费者责任。3、销售无备案产品,本人对其赠送产品(由店员在交易当日直接拆封)进行化妆品备案查询,现有一款乳液产品在化妆品备案中处于已注销产品。4、并未向本人开具发票,可能涉嫌偷税漏税。5、本人查询到该美容中心注册名称与实际商户不符,并且该美容中心经营范围是生活美容服务,却在项目表中列有子嫩肤、水光等属于医疗美容的项目。本人诉求:帮助与其协商解除服务合同,取消分期
处理中
寇氏减肥陆家嘴店退款纠纷
陆家嘴店。熟用技师被换,我要求余额退费。但是店家拒不退款。同时,我之前消费的2万元也未提供发票,存在偷漏税情况。
处理中
成都素美医疗美容机构无痕筋膜提升效果差
2024年4月2日做的无痕筋膜提升 现在一个多月了 没有效果 而且太阳穴有很多小疙瘩 有脸笑起来里面有线条扎着 还有线条拉扯的声音 没有给我开发票 我现在要求他们退一赔三 而且售后相当差很久才回消息的那种
处理中
蕾特恩靶向黑头套餐退费纠纷
我于2023年5月在上海松江区九亭镇的蕾特恩(加的美容师企微的公司显示是“上海再现美容有限公司)办理了靶向黑头的套餐卡,共15次,消费4080。现使用9次,剩余6次,诉求是剩余次数申请退费。 购买到现在我并未见过合同,也无发票/收据。在消费期间,存在过度推销的现象,且换了几次服务人每回都漏点什么步骤,让人体验很不好,每次去都有心理压力。且现因店铺地址搬迁,导致过去消费通勤更远。故要求退费。 之前向蕾特恩总部投诉过一次,门店的人有了回话,但声称要按原价折算已消费部分,算下来无需退费。因是新店,退款要找老店核实,会帮忙询问。结果过了半个月没动静,再次询问就轻飘飘一句话说还是要按原价折。后续再次向总部投诉便无人理睬,门店对接人也许久未回话。 今日在投诉前再次联系,才说要语音沟通(聊天记录如图5),结果说的还是之前有的没的,说我还要倒给他们钱。问起合同和发票/收据的事,说只有年卡才有合同,次卡没有合同,但系统里明明还显示有项目合同服务,但要去门店查询(如图4),想让对方出示合同和发票等凭据,一直在闪烁其词(全程有录音为证)。
处理中
索尔祛痘店员强制消费虚假宣传
我于2024年5月11日在抖音团购处购买9.9元清理黑头套餐,想带男朋友去清黑头,打电话提前给人工客服预约门店(广东省潮州市湘桥区环城西路店),表示9.9元可以做,提前预约后到店准备接受服务,一开始是一位员工在前台,后面她说要叫店长来跟我们说,我一开始疑惑为什么扫个码开始做就可以的,为什么还要叫店长,然后就开始了副店长的连环骗,一开始说就做9.9的,她就非要东扯西扯,说套餐只能做一部分,不能全部清洁,让我们买别的套餐,别的套餐需要298元,我和男朋友根本支付不起,所以不打算留下后,她说看到是学生又是新客的份上给我们减一百,我想着就清一次,可以接受吧,所以我就询问男朋友的意见,他最后思考说可以,然后付完钱我们就做这个,一开始上到楼上工作室的地方,她就说把我们带到房间去,她们却说是因为门口的位置躺满了,其实根本没有躺满,就是想把我们带到小房间去推销,然后进入小房间,把门紧关上,说出一些什么案例,并拿给我们看,从问些皮肤问题开始,说我们皮肤差不好,一直引导我去做脸,然后也跟我们聊平常,我把她们当成小姐姐聊天,没想到却一步步紧逼,甚至让我厌烦的推销她说的清卡,我无意愿购买,但一直繁琐的语言输出,让我和男友不知道怎么办,最后被说的妥协,期间一直让我躺上床让我清洁面部,一直逼迫我,这个卡6800一年48次,平均每月566,对我一个学生来说是一个天大的数额,躺上去后让我支付宝扫码,然后我说不会操作,不想弄了,但她一直穷追不舍,也有私自点击我的手机,进行操作一部分,后续催促让我一步步完成分期支付的第一笔支付,于5月11下午15:32分支付566元,我并未使用过支付宝,但是她们私自操作让我开通芝麻信用,转钱给我让我支付,甚至后面我做完之后,被带到楼下不让我走,然后要签署协议甚至要按手指印,我觉得荒唐但是我还是在哄骗情况下进行了这一系列操作,很不情愿但因为事先已支付的566元让我觉得不得不妥协,按手印期间,还不断催促,根本不让我看清楚内容,胡乱的快速的想结束这一流程,让我傻在里面,直到我踏出这个地方,我就马上后悔,我需要退掉这个清洁卡,一系列操作根本没有好好给我清楚了解和沟通,学生真的支付不起这个数额,如果继续支付,我将花费6800进行没用的治疗,收据单还印着不退不换!并且还是反方向印着又淡印,根本没有提醒甚至让我看见,直接让我签名,损失全让我一个人承担,也并没有给我开具发票!
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