与“倒闭关门”相关投诉
处理中
阳光四季游泳健身关店退款纠纷
本人为孩子在阳光四季(北京)国际健身俱乐部有限公司(和平里东街店)办理游泳卡,有交费记录,此店于2024年3月关停,本人诉求退掉游泳卡中剩余金额,共计15040元。
处理中
金仕堡健身合同纠纷
事实经过:4月14日我和朋友两人前往金仕堡广视店体验一节游泳课后,张龙及朱格格两人与我们讨论课程价格,确定为教练为朱格格(女),学习场所为广视店,并未提到退款等合同条例,当场未签合同,要求我们先付款2600元,付款后4月15日我方电子签订合同,4月19日广视店倒闭,朱格格要求我们前往万振店,这与协议地点不同且我们均不知情,我们要求全额退款,张龙说按照合同收30%手续费,未减少损失,后我们5月8日去万振学习一节课后,朱格格说需要更换教练,我们未同意,5月9日张龙未经我们同意将合同转至乐活店,说以后由他教课,这两项门店倒闭与教练更换与合同不符,且合同中退款条例严重不符合消费者权益,请消费者协会调查并要求金仕堡会所全额退款。 受损情况与被投诉者沟通情况:在5月16日,张龙同意全额退款,说在8月前通过后续在其他学员学费中套现后给我们退还2600,由于我们合同截止日期是8月4日,我们提出由于门店倒闭与教练更换需要5月底前全额退款,他拒绝并通知我们进行门店合同退款,即按照30%手续费与课时费325或500,与1300十节课的合同内容的课程单价也不符。 争议焦点:由于店面倒闭和更换教练对消费者造成的损失和伤害,并没有任何赔偿与退款行为,并且言语威胁,有很多学员同样退费失败,店面拖延退费长达两年,并给出截图,表示监督局相关人员解决消费者问题态度消极,打击消费者维权信心,损害政府形象。 具体诉求:合同部分条例不合理,需根据消费者实际损失退还2600元。
处理中
奇迹健身长沙金茂店闭店未退款
我在2021年分别两次在奇迹健身长沙金茂店购买了私教服务,分别两次缴费,一次是20节课,一次是50节课,使用一段时间,2022年怀孕后停卡,2024年年初恢复锻炼,现还余59节私教课,金额为14000元,但2024年4月底突然奇迹健身长沙金茂店闭店,没有给会员任何告知,现找工作人员申请退费,门店受理工作人员要么不接电话,要么以各种理由拖延时间,后门店工作人员告知老板拒不退款,现投诉希望能尽快追回款项,不能纵容健身房老板跑路行为
处理中
乐刻运动X118门店无故闭店拒退卡
附近门店X118无故闭店,导致无法正常使用,去其他门店体验感差,按条款符合永久闭店退卡,商家不愿意退卡。#霸王条款#退卡纠纷#预付费卡纠纷
处理中
鲲鹏乐健闭店跑路未完成课程退款
我于2022年11月至今共计在门店购买健身卡加私教课程共计五万元左右,如今课程没上完,健身卡没到期,健身房没有任何通知直接闭店跑路,只有门上贴一纸通告,我要求退还未完成的课程费以及健身卡费用
处理中
健身房倒闭突然转让会员引发纠纷
投诉对象 鲲鹏乐健南京桥北京新广场店> 我于2024年4月20号在鲲鹏乐健南京桥北京新广场店办理了游泳+健身2年的家庭卡,今年5月13日,此健身房突然张贴闭店告示,并想把会员甩给其他不是很远就是条件较差的健身房,老百姓的血汗钱就像韭菜一样被黑心老板割了一茬又一茬,我们不接受去其他健身房的条件,如果不出面解决,就会给这些烂了心的商人更大的胆量和勇气,又何谈社会和谐。会员的诉求很简单,健身房有两个选择:1.按比例退钱;2.让我们在原健身房锻炼到合同期满。
处理中
威尔仕健身闭店未退私教课费
我于2021年11月11日在江苏省苏州市工业园区威尔仕健身圆融店办理了私教课称,威尔仕健身房2023年1月闭店停止营业,至今有价值8775元的21节私教课程未退还费用。我希望健身房退还相关私教课程费用。
处理中
岳豪健身欺诈消费者停业闭店
2023年11月25日,济南历城区龙湖天街岳豪健身房预售健身卡,本人花费3688元购买为期四年的健身卡,还没等到开卡健身房停业闭店,欺诈消费者。申请退款却迟迟没有动静。申请投诉退款,被欺诈的人员有上百人
处理中
完美维度健身拒绝退款
我于2022年11月6日在完美维度线下门店购买健身卡以及私教课程,出现不可以去的原因,故按照合同需求退款后承诺一年内退,但后续一直不退款最后跑路不回复,侵害了消费者权益,我的诉求是联系到健身房给我退款,麻烦了
处理中
歌曼丽更名曲线部落倒闭退款要求
去年三月份充值半年后倒闭,现更名曲线部落继续经营,要求退款!
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