与“收费问题”相关投诉
处理中
搜电充电宝未弹出扣费问题
我于2024年5月19日晚上10点53分扫搜电充电宝的码,但是充电宝未弹出,还一直服务计时,联系了客服也没用,说我未归还,我都没拿到充电宝怎么给他还,我的诉求是还我扣的费用
处理中
倍电充电宝归还问题
我于2024年5月13号在平凉市崆峒区果园路旁崇尚造型租借充电宝,充了25分钟,就归还了充电宝,我很确定当时还进去了,还进去的时候手机上也显示归还成功,店铺老板也能给我做证(我与店铺老板聊天记录截屏),但他们要扣我99块钱,说是我没有归还成功,要扣99,我要求商家取消99块钱支付。
处理中
咻电充电宝租赁计时问题
本人于2024年5月2日二十点十一分在五台山景区内租用充电宝在两个小时左右就已归还但仍然计时到23多个小时 并且还要扣我九十九元我申请按23小时收费
已解释
美团充电宝未归还处理不当
2024年5月20日9点21分我扫了一个充电宝,用了不到半个小时直接插回去,一直显示我没归还,我去客服那里申诉,结果一秒就给我显示处理完成了,还说我没还,还要求我回到原来的地方还,我明明已经还了而且离开了,还要我回去,而且一直打电话无法找到人工客服,全程机器人给我发短信按照提示处理,处理就是一秒给你审核不行,继续计费扣你钱,这叫按照提示处理?我任何操作空间都没有。
处理中
小金充电扣费297元投诉
无良商家自动扣费扣了我297块钱,电话客服联系不上,希望消费保可以保护我们的合法权益。
处理中
美团充电宝侵害消费者权益
我于2024年四月三十日与五月十七分别在美团充电宝租用了其旗下的充电宝,遭受了消费权益的侵夺,人工客服遇到问题不予处理,一直都是用机器人来敷衍消费者,没有任何客服人员联系我解决问题,放纵问题的产生与存在,丝毫不把消费者的利益情绪放在眼里,我希望可以保护自己的消费者权益,退还我所多扣的其他费用!
处理中
充电宝租赁计费问题
租了充电宝 还上了之后显示还在计费中 找客服 核实三天 还是没好 还是要扣我钱 明明还上了 却还要扣费.
处理中
怪兽充电平台未退赔多余扣款
本人于2024年4月7日17点45分用怪兽充电宝小程序下单租借一个充电宝于当日18点42分归还。因本人刚出社会微信钱包没有钱,所以没有扣费提示后本人于19日,向家人借款100,怪兽充电小程序于19日18时13分扣款99元,本人多次联系客服反馈,客服找各种理由不予处理本人诉求怪兽充电平台退赔多于扣款。 订单号:96168****40****24 下单平台:微信小程序 城市:云南省昆明市 下单门店:书亦烧仙草(五华龙泉路店) 设备Mac:C8********D2 充电宝Sn:71********840
处理中
街电充电宝无法归还投诉
我在苏州酒店借了个充电宝,因为赶高铁忘记还带上了车,到了高铁站找了几个店都插不进去,现在一直找不到归还的地方。这个商家欺骗消费者,不提供归还,强买强卖
处理中
怪兽充电未弹出充电宝扣费投诉
我在东站借的充电宝,然后他都没有弹出来,然后我就走了一开始跟我说没有事儿,然后扣了我99
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