长沙梦田（朝阳店），实名举报投诉，美团充电宝，只能充，不能归还的坑消费者的恶略行为，坚决投诉到政府到相关，12315部门

我于2024年的充电宝5月12日11:54分在上海红星美凯龙一楼借了美团充电宝，在5月12日两点左右在五楼铁板烧门口归还，但是还是扣了我99元，算我没归还。后来我在申诉的时候无法现在于其他归还点归还，强制说我未归还，且无法联系上人工客服，每次都自动回复我未归还！！！

我于5.12，13:54在广州正佳广场借了充电宝，然后在14:40前归还充电宝，充电宝机器有故障未识别到电宝但是我将电宝插进去了（不是同一台机器），现在找美团客服找不到人工，系统机器人只会让我将电宝带走，问题就是电宝现在不在我身上而美团电宝又扣了我99块钱，麻烦尽快将事情处理核实具体费用扣款。

我在5月9号下午借了充电宝，并且在当天3点47分归还充电宝，已经扣了我8块钱。等我离开此，他又扣了我32块钱。我已经归还充电宝，他又给我扣费

未尽提醒业务，卡有效期一个月，到期前未提醒，4月11号套餐只用一次到期，服务太差，第二次套餐也只用了一次，也不准备用了，要求退还11.9。

冲不进电，客服不处理还不说话气人一直不给我答复或者处理问题一直让我归还，我花钱了充不进电凭什么给钱

我这边在5月15号15时34分租借充电宝 但是在5月17号9点54分显示扣我99块钱 我当时应该是在5月15号 16时左右归还 我这边在跟客服说 可以调一下商家当时监控 但是没有得到解决方案 也并不退款 而且在那边提皮球只是在那边跟我说让专员联系我 但是还没有联系

我在5月14号租的怪兽充电宝 用了一个小时当天就还了 机器就是查不出 跟了几个客服反应都没有用 客服的态度很强硬 坚决说没还 不退钱 现在直接扣我99块钱 面对这种无理的态度 我表示根本沟通不来 耐心已经被他们磨没了

扫充电宝扫出来没5秒就还回去了，还时候手机显示用了38秒，前后最多5秒，后来晚上扣16.5，找客服不处理各种找理由

我前几天租了个充电宝 用了半个多小时还回去了 然后今天提示扣我99块钱押金