本人于2021-05-10于昆明长水机场办理了九元臻品充1680元到账2000元金卡vip。办理人员告知:办理卡之后在公众号上买机票等会有优惠(并没有提及优惠力度多大),只需支付剩余的一部分钱。并表示,凭此卡可以进入贵宾厅候机。且表示此卡无使用期限终身使用。且卡上余额使用 期限仅仅只有五年,与办卡人员所说的终身使用严重不符。而且所谓的贵宾候机只能免费进入一年。于2021-8-5买机票得知这一结果，特投诉求退款。希望能退回金额1680元。

2021年12月9日在上海浦东机场遇一位穿机场制服工作人员推销九元臻品贵宾卡，介绍充值后余额可以购买机票或者旅游，还可以享受候车贵宾室服务，遂微信充值1680元，得到了2000贵宾卡余额，后来发现余额每次购票只能抵50元，与销售人员推销的情况大相径庭。且无退款渠道，涉嫌虚假销售。

在2021年7月26日，我在扬泰机场。刚进门就有穿制服的工作人员向我推销预存卡。当时他说这个卡如何如何好。可以直接购买机票。每年可以享受一次免费的旅游。预存1680元到账2000元。全程全是她拿着我的手机在那操作。但在今年元月份的时候。我买机票时每次才能从这个卡里头支50元，剩下的还要自个掏钱。她这就是欺骗行为。要是这样我得要坐多少次飞机？我希望平台能帮我退款！

2021年10月2日，在扬州泰州机场取票登机时，遇一王女士推销九元臻品卡预存1680元到帐2000元，说在公众号预订能减少燃油建设费，当时我以为是机场工作人员，我就办理了一张卡，后来发现与机场毫不相关，我现在不需要这个服务了，我希望能够退费。客服热线及王女士表示无法处理，拒不退款。

诱导开卡，让退款不退。现在想把我的钱退回来，套路太深。开卡时没有说清楚，诱导开卡。现申请退款

诱导乘客办卡，冲1680到账2000，说买机票便宜，每次买机票票可以从里面扣50-200不等，实际上只能扣50，而且只能是自己坐飞机的情况下可以抵，帮别人买的时候却不能，要求给我退余款，已经用的优惠可以扣除

本人于2019-10-18号在浙江省义乌机场办理了九元臻品充值1680元到账2000元金卡vip。办理人员告知，办理卡之后在公众号上买机票等会有优惠（并没有提及优惠力度有多大），只需支付剩于的一部分钱。并表示 ，凭此卡可以进入贵宾厅候机 ，并表示此卡无限使用期限 ，终身使用 ，还有说亲戚朋友可以享受到 本人的VIP卡 可以帮亲戚朋友购买机票 ，还有机会享受免费领取机票 ，还有说充进去的钱可以购买机票，然后随着本人几次购买机票后发现:所谓的优惠 每次只能优惠50元 ，而且只是燃油钱 ，其他并无任何优惠力度 ，并且卡上的余额使用期限 仅仅只有五年 ，与办卡人员所说的终身使用严重不符 ，而且所谓的贵宾候机只能免费进入一年 ，且所谓50元的优惠仅限本人购票使用 ，此外 没有任何折扣 ，特投诉要求退款 ，除去5次购票，希望能退回金额1430元。

不退卡，欺骗消费，说什么便宜都是假的，用的还是我自己的钱，而且平台还容易崩溃。

在机场有个女服务员过来，被误导开卡，没怎么用，后来不能提现也不能退，所以没办法了

2022年2月26日上午10时左右，我在扬泰机场遇到一位穿机场制服的人推销九元臻品贵宾卡，其声称卡中余额可购买机票或者旅游，还可以享受贵宾室服务。于是我充值了1680元，得到了2000元贵宾卡余额。当晚，我打开微信公众号“九元臻品出行”时发现余额每次购票只能抵50元，与销售人员所说严重不符！其行为涉嫌虚假销售！