租客与业主分别与广州泓晟网络科技有限公司（谊家租房/邻佑租房）签订房租租赁合同，租客按照租房合同正常缴纳租金，并缴纳两个月租房押金，然而中介公司拖欠业主房租，导致租客被业主要求腾退房租，严重影响住房。现联系不到中介公司，微信不通过，所有联系电话可以打通，但无人接听，公司地址多次上门无人开门。现要求中介公司解除租房合同，并退还租房押金、4月房租费、管理费、水电押金，或由中介公司向业主缴纳租金等相关费用解决租客住房问题，合约期满后正常退房并退还租房押金。

2022年3月27日，下午 邻佑工作人员赶我们走，不让我们继续住，我说退我押金马上搬走，郑州邻佑不给予退还押金 说话特别强硬

2月18日退房，说15个工作日会退，到了今天3月25日都未收到，一直加了联系方式只会说帮你催，让我再加另外一个退押金的人，他说两日之内退，已经不知道有多少个2天，再也不会租了，办事效率极差，一直在拖

去年11月4租了邻佑在广州天河智景花苑的合租房，对方承诺转租退租的话，剩余租金押金会在15天内退回，后来因为工作原因1月1搬离，至今没有拿到押金！上月中旬去公司找对方退费，居然说2月30号会到账？？改成28号后，仍旧没有收到退费！微信不接电话不接

故意扣留押金，合同写明25个工作日退，到期不退，多次在微信与管家沟通无果，还随意扣取费用，一直拖欠押金，今天是2022.3.11，已经将近8个月押金仍未归还，办事效率极低，现要求除退还原有押金外，还需额外赔偿，费用一共1000元整。

去年3月在邻佑签订租房一年合同，今年2月被房东告知由于邻佑拖欠他的房租，与邻佑解除合同，租户直接将房租付给房东，但原来的押金还是由邻佑退还，然而我们租户打管理员电话关机，公司客服电话被注销，联系不到任何人，希望能让他们给我们退还押金。

办理退房手后，邻佑不退还押金一个星期，一个月等一直拖着到现在。目前电话不接，联系人不回复信息

从2021年6月24日起租，到2021年12月23日共计6个月，跟邻佑签下广州市天河区名门大厦北塔2008一个房间，押金交了2个月共计3700元。房屋到期时，于2021年12月18日已办理退房手续，合同上写明25个工作日退还押金。但25个工作日到期后我未收到押金，并多次问关于退回押金的事，工作人员一直未给予任何回复，电话也不接，已拒绝与我沟通，我也竭尽各种方法联系他们，但一直没结果，现在己经过去了2个月，仍然没有退回押金，实在没有了办法，在此发起投诉！

本人于2022年退房，公司员工周某承诺2022年1月20押金退到账户，有录音作为证据，之后我们人走了，到了2022年1月22押金还没退到账户，微信找周某，周某根本不回消息，后面我只能打电话，周某又推卸责任叫我找其他人退押金，主要是一开始又不叫我找负责退押金的人，后面我们没有办法只能去找周某说负责退押金的人，但是周某说的那个人也并没有理我们，周某也没有给予及时的处理，现在还要扣我们押金130说我们临走的时候公共区域没打扫干净，我们走时自己住的房间打扫的干干净净 公共区域也扫干净了，但是公共区域还有人住我们人都走了跟我们没有半点关系，周某当天没有来看房屋打扫的情况，是我们退房走了不知道几天他才去检查卫生，而且我们也交了卫生费，负责给我们一个月打扫一次公共卫生的周某，也并没有来打扫过，周某自己说来打扫过但是他打扫就跟没打扫一样，其他租客可以证明，我们租客没有要求退卫生费已经够好了，他还要扣我们的，希望邻佑公司能给予公平处理。不要被旗下公司这几颗老鼠屎坏了一锅粥！

本人于2022年1月14日退房，邻佑租房工作人员答应一月二十之前能把押金退到账结果到了二十三日押金仍然没有着落，而且工作人员推卸责任，一直负责给我退押金的人，突然在二十二日叫我找其他工作人员退押金，其他工作人员也是爱搭不理，而且工作人员想扣我们押金就扣我们押金，更重要的是工作人员根本就不搭理我们 ，微信根本不回，给工作人员打电话他就只说找那个负责的人电话直接挂断，希望平台能给予合理处理！