云智充，在小区撤掉了，并未通知我们，申请退款两个月未退回。希望能帮忙。谢谢啦 真的是打客服电话没人接，联系客服没人回复。

由于厂区拆除了云智充充电桩，我要退回我的56.4元余额，联系云智充APP很长时间，找不到人工客服，退不了款。

通过云智充APP充值，无法退款。 1. 云智充App本身不提供自助退款路径，无法申请退款 2. 云智充人工客服经常无响应，退款事项沟通困难 3. 退款无法原路退还，还需额外绑定支付宝，退款手续繁琐复杂 4. 整个过程不透明

云智充充电设备无故拆除，里面还有303元钱，无处申请退款，平台不处理，客服不处理，找不到客服，人工电话打不通，希望平台早日处理，上次投诉没处理。

2022年4月在小区里面云智充充电桩充值余额50元 之后充电桩就被拆除撤掉 当时打过云智充官方客服电话进行退款处理 说只需要把支付宝账号绑定 之后会进行退款 但是，毫无进展 一直到2024年4月 偶然发现云智充APP可以申请退款 申请之后也是一直不处理。 云智充的用户应该也不算少 退款他都不受理的话 那他们吞下了我们消费者多少钱？ 我的诉求就是立马退款 并且公开声明道歉 而且要承认他们技术不成熟

一直让退费一直人工服务忙，我刚发一条消息立马就显示忙，一直逃避一直不退费，打人工的电话也打不通

2024年3月20号左右我在云智充上充值100元，后来因为品牌物品方面出现问题，小区拆除了云智充充电器，我从23号开始退费一直到现在一直没同意退款，打平台电话不是排队就是忙线，我希望云智充平台能尽快给我退款

2024年3月20号左右我在云智充上充值100元，后来因为品牌物品方面出现问题，小区拆除了云智充充电器，我从23号开始退费一直到现在一直没同意退款，打平台电话不是排队就是忙线，我希望云智充平台能尽快给我退款直到现在一直没回复

充值两百送37，从去年十二月份退费到现在都不退给我，赠送金不退要退我一百六十多，半年了还不退，客服也联系不上

我于2023/5月华圣佳苑小区2栋充电桩充费50元，更换服务了不一直退费，投诉很多次都不退费