2021年3月报的大专29800 说的很好山西某大学 同年10月说山西报不了让换甘肃 又让先把学费交了 一公17000，以后就让等 等到2021年5月就说没报上 开始退钱 5月底处理 6月底处理 7月初处理 ，现在是发消息不回 钱也不给退

有当时签订的培训合同和付款记录，承诺不过退费。2020年10月参加考试后，成绩不好，就与相关人员联系，承诺按照合同执行退费。但是之后一直拖延，人员更替，后来400电话也没人接了。

2019年6月29日购买百通世纪的职业药师课程， 我当时有询问百通世纪的客服，我不符合考药师考试的资格，是否可以参加考试？百通世纪的客服告诉我可以。可以帮我代报名，但是需要提另交钱。我当时花了7380元，包括培训和代报名的费用。询问药师的考试资格。最低要求是中专的相关专业的证书。我的学历是大专，我没有相关专业的证书。百通世纪的客服告诉我，可以帮我办一个相关专业的证书，中专的。需要交两千元。我当时报名之前我有问他，我是否可以在就近的省份或城市考试？百通世纪的客服告诉我，可以尽量给我安排，因为我是辽宁省的，结果到考试的前一段时间分配考场的时候，我被分配到了湖北省。我有询问百通世纪的客服，为什么他们说辽宁爆满了，无法帮我报到那个辽宁省的考场？我最后屈服了，然后自己花的路费，住宿费，伙食费去的湖北省考试一次性考过了，考过了之后呢，在2020年的时候，这个证书没有下来。百通世纪的客服告诉我是因为由于湖北疫情所以导致的证书下不来之后的每一个月过一段时间我都会呃联系他们的客服，询问证书是否能下来。他们的客服告诉我。渠道的老师正在想办法，也是说疫情的原因，所以证书没有下来。在考过之后，湖北有给我发几次短信，说需要我补齐材料才能下证书。我把相关内容有通知百通世纪的客服他们告诉我不用理会这条短信，证书会按时下来的。结果这一拖就拖到了2022年该证书也没有下来。在这期间呢，我不是报名了那个相关专业的中专2019年年底。百通世纪就应该帮我报名。该相关的专业我

第一开始呢我不怎么想信，他们那时天天给我打电话。我不相信他们，他们工作人员就把自己的身份证照片给我发过来了，还和我打视频电话，我就有点相信了，他们还说包报名，说一直包到拿证为止，说考不上全额退款。还说他们公司在北京，不会骗人的，我也就信了，给他们转钱了买了这个网课，可是现在我联系不上他们了，发微信想问什么时候能给我报名考试，第一开始还回我说因为疫情考试延期了，但之后我再发微信问的时候就没有人回我了。打当初他们给我留的电话号码时不是空号，就是没人接，课程也看不了。 宣传虚假信息，诱骗消费者消费，我这有当初他们和我说的证据

因这公司人员肯定的说可以成功代报名学历提升，时间紧，名额少，故诱导我先交定金，然后不断催我吧所有钱补齐，我是花呗借呗还找朋友借才把钱补齐，结果拖了我快两年，期间我不断催促赶紧把我这事情落实，结果一直给我拖着。最后我意识到应该被骗了，然后就让他们给我退款，填完退款申请表以后说60个工作日退到我卡上，结果拖了三个月也没退给我。

第一开始呢我不怎么想信，他们那时天天给我打电话。我不相信他们，他们工作人员就把自己的身份证照片给我发过来了，还和我打视频电话，我就有点相信了，他们还说包报名，说一直包到拿证为止，说考不上全额退款。还说他们公司在北京，不会骗人的，我也就信了，给他们转钱了买了这个网课，可是现在我联系不上他们了，发微信想问什么时候能给我报名考试，第一开始还回我说因为疫情考试延期了，但之后我再发微信问的时候就没有人回我了。打当初他们给我留的电话号码时不是空号，就是没人接，课程也看不了。 宣传虚假信息，诱骗消费者消费，我这有当初他们和我说的证据

第一开始呢我不怎么想信，他们那时天天给我打电话。我不相信他们，他们工作人员就把自己的身份证照片给我发过来了，还和我打视频电话，我就有点相信了，他们还说包报名，说一直包到拿证为止，还说他们公司在北京，不会骗人的，我也就信了，给他们转钱了买了这个网课，可是现在我联系不上他们了，发微信想问什么时候能给我报名考试，第一开始还回我说因为疫情考试延期了，但之后我再发微信问的时候就没有人回我了。打当初他们给我留的电话号码时不是空号，就是没人接，课程也看不了。 我还留着当初他们联系我说这些话的证据，这是诱骗消费者消费，

我们十几个人报名了百通世纪的健康管理师证，前缴费的时候就天天发信息，现在人都找不到了，根本没有人管

报名时我告诉她我的学历不够，她说可以走企业报名，考后不审核，可是等我考过后，因为学历问题没有拿到证，我认为营销人员有欺诈行为，请求退款

2020年执业药师考试成绩合格，证书一直下不来。每次电话咨询都是说等通知，而且每次都是不耐烦的样子。还让我自己寻求法律手段。