3月购买他家培训课程11月参加心理咨询师资格证书的考试。前段时间因为忙，没能学习。现在想学习，联系不上负责老师，课程APP也不能登录了！才看到网络上的信息，他家竟然是骗局！要求退款！

工作人员诱导学员消费，称如果不继续缴费，之前曾答应消费者的提供就业机会，入驻平台等被视为自动放弃，侵犯了消费者的合法权益，现要求该机构予以退还消费者的“学费”

长时间不能上网课不能考试 耽误大量时间和金钱怀疑有欺诈行为要求全额退款并进行赔偿

2021年3月13日经朋友介绍在聚禾优学购买心理咨询师的培训课程，在APP上课，间隔一段时间没登录上课，结果发现不能登录，老师也都联系补上，企业微信也不能联系那些老师。

2021年5月27日交了3500元的心理咨询师网课培训，然后就忙着毕业的事情，一直也没有上聚禾优学的APP学习，前两天闲了，登录了一下，结果APP用不了了。当时报名的老师和班主任也都把我删了，联系不上了。

从三月份交完钱到现在软件登不上 班主任和其他老师都联系不上，之前老师一联系 就要求我们报这个课那个课说有什么什么好处

5月14日聚和优学自称是沈老师的电话向我营销心理咨询师考证，经过几个小时的谈话，终于说服了我，于是通过支付宝付了3000元学费，心理咨询师考证培训费，学了一 月左右，平台至今不能登录，联系沈老师和班主任均以停机。

公司倒闭未完成合同内容理应退款且中途诱导消费者不合理消费属于诈骗范畴

聚禾优学以五月份的心理咨询师考试为名，诱导提供参加网上咨询师实操平台，并承诺等开始过后就参加网上咨询培训，转账后却一直未履行。

聚禾学院收钱没提供服务 1.没有跟聚禾学院签约就收钱是欺诈行为 2.利用京东白条诱导消费者付款 3.收钱后不提供学习考证 4.诉求退费