与“方块字(北京)教育科技有限公司虚假宣传”相关投诉
已退款
汉语太学方块字(北京)教育科技有限公司的国际汉语教师资格证直播课退款7200
2021年1月20号线购买了汉语太学方块字(北京)教育科技有限公司的国际汉语教师资格证直播课,开通上课账户后课程直播课已经过半,多数是回放课,没法参加4月份的考试,只好改在9月考试。考试结束后,发现考试内容完全和授课内容不沾边,且很多人给了课程差评。2021年10月29号要求退款,一直说让等售后电话,2022年1月7号才在多翻催促下收到售后电话。考试完全没有招生人员说的那么容易,我认为汉语太学通过故意降低考试难度、夸大回报诱导消费,现投诉要求退回我的除500元书款外的课程费。共6700元!请求平台协助解决。
已退款
方块字(北京)教育科技有限公司 不退款
我于2021年3月下旬在网上看到对外汉语教师资格证报考广告信息,咨询了一下,有一位汉语太学的老师跟我联系,先是介绍了一下对外汉语教学前途大好,既有机会出国任教,又可以通过在线授课做兼职,且课时费高。然后就宣传汉语太学机构专业做对外汉语考试培训,师资力量强大,只要跟着他们的课程学习,考过就没有问题,他们宣称一次通过率超过90%。我再三跟这位老师强调我在医院工作忙,还得带娃,他说没关系的,没有时间听直播课,可以听录播课,都是一样的,有了问题可以问班主任老师。我说我英语口语差,怕面试时英语拖后腿,他说到时候面试课会有老师教答题技巧。另外还包就业,有就业全程辅导。于是我报了他们7980的班。但是在学习过程中,我发现他们的师资并不如之前宣传的那么强大,而且因所在医院是新冠定点收治机构,因连续参加抗疫工作等原因,没时间继续参加学习。于是在2021年10月跟太学这位老师沟通退费的事情,回复七个工作日内会有售后跟我联系。在等了一个月后,我催促销售老师,但他不再回复我。于是12月开始我又打他们400电话,并在微信公众号留言,但到目前为止,没有售后联系过我协商退费事宜。我要求退回500元教材费之外的所有费用,维护我的合法权益!
已解释
诱导消费,并虚假承诺
汉语太学,方块字(北京)教育科技有限公司,因为咨询故意以考不过全额退款,以及高就业,高收入为噱头吸引学生买课,后期所谓的带班班主任根本没有解决过任何问题,联系退款电话不接微信不回。
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